2.1. Надлежащим Акцептом настоящей Оферты в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается осуществление Заказчиком в совокупности всех нижеперечисленных действий:

— заполнение Заявки на Сайте;

— ознакомление с условиями Оферты;

— совершение полной или частичной оплаты Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.

С момента поступления денежных средств в счет оплаты Услуг полностью или частично на расчетный счет Исполнителя настоящий Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.

2.2. Совершая действия по Акцепту Оферты, Заказчик:

2.2.1. подтверждает, что все и любые условия Оферты принимаются им целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений, а также то, что воспользовался правом получить у Исполнителя все и любые разъяснения относительно условий оказания Услуг и Оферты;

2.2.2. гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых о себе, и соглашается с тем, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе;

2.2.3. подтверждает правомерность своих действий: наличие полномочий, дееспособности, достижение возраста 18 лет, наличие законного права вступать в договорные отношения с Исполнителем;

2.2.4. подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми условиями и правилами платежных систем, используемых Исполнителем, в частности, но не ограничиваясь GetPay;

2.2.5. подтверждает, что ознакомился и согласен с правилами используемых Исполнителем для оказания Услуг по Договору мессенджера, Платформы GetCourse (https://getcourse.ru/), других онлайн-сервисов и имеет доступ к сети Интернет. Исполнитель не несет ответственности за качество Интернет-соединения Заказчика;

2.2.6. подтверждает отсутствие у него противопоказаний, а именно: эпилепсия; острая фаза невроза; незрелость личности и полное отсутствие эмпатии; высокий уровень тревожности и панические атаки; нервные и психические заболевания;

2.2.7. подтверждает свое согласие на обмен электронной корреспонденцией через открытые каналы связи (мессенджеры, электронная почта и иные). Электронная переписка приравнивается Сторонами к письменной;

2.2.8. соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе;

2.2.9. понимает, что Акцепт Оферты в порядке, указанном в п. 2.1 Оферты, равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в настоящей Оферте.

2.3. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения и дополнение в настоящую Оферту, в также в иные документы, размещенные в сети Интернет в связи с оказанием Услуг, без уведомления и информирования об этом Заказчика/Слушателя. Текст настоящей Оферты размещен на Сайте. Заказчик/Слушатель самостоятельно отслеживает актуальность содержания условий настоящей Оферты. Действующая редакция Оферты вступает в силу с момента опубликования на Сайте. Изменения, вносимые в Оферту, не имеют обратной силы.

2.4. Вопросы обработки персональных данных регулируются Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте. Заказчику известно, что согласие на обработку персональных данных, а также согласие на получение рекламной рассылки может быть отозвано в любое время после заключения Договора на основании настоящей Оферты посредством направления отзыва согласия по адресу электронной почты Исполнителя.

2.5. Исполнитель осуществляет образовательную деятельность на основании лицензии на осуществление образовательной деятельности № Л035-01598-70/01508457 от 08.11.2024 г., выданной Департаментом образования Томской области.

2.6. Настоящий Договор не требует скрепления печатями и (или) подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.

3.1. Предметом настоящего Договора является оказание Слушателю платных образовательных онлайн-услуг по Дополнительной общеобразовательной общеразвивающей программе «Голос твоей души» (далее — Услуги). Услуги оказываются Исполнителем в рамках выбранного Заказчиком Тарифа.

3.2. Услуги в зависимости от выбранного Заказчиком Тарифа могут складываться из следующих элементов:

3.2.1. услуга по предоставлению Заказчику доступа к Личному кабинету на Платформе;

3.2.2. услуга по предоставлению Заказчику доступа к Образовательным материалам;

3.2.3. услуга в форме предоставления Заказчику Обратной связи (в зависимости от выбранного Тарифа);

3.2.4. услуга в форме предоставления доступа в Чат (в зависимости от выбранного Тарифа);

3.3. Заказчик обязуется принять и оплатить данные Услуги. Оказание и приемка каждого элемента Услуг происходит отдельно от других и не зависит от оказания и приемки иных элементов Услуг Заказчиком.

3.4. Вся необходимая информация об Услугах, в том числе: Тарифы, объем, содержание, порядок оказания, стоимость — размещена на Сайте, в тексте настоящего Договора и (или) в Приложениях к нему. Необходимая информация об Услугах может быть изменена по решению Исполнителя. Произведенные Исполнителем изменения в части информации об Услугах не распространяются на Услуги, которые были оплачены Заказчиком до момента наступления изменений.

3.5. Форма обучения: заочная, с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий.

3.6. Язык обучения: русский язык.

3.7. Местом осуществления образовательной деятельности (место проведения занятий), в том числе образовательной деятельности с применением дистанционных образовательных технологий, является место нахождения Исполнителя, независимо от места нахождения Заказчика/Слушателя.

3.8. График предоставления доступа к Образовательным материалам (конкретным Модулям и (или) Урокам) размещается Исполнителем на Платформе и/или в Приложении к настоящей Оферте.

3.9. Заказчик/Слушатель самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями, поступающими от Исполнителя в рамках исполнения настоящего Договора, своевременно и самостоятельно знакомится с расписанием мероприятий, их объёмом и содержанием на Платформе, а также вносимыми Исполнителем изменениями. Риск наступления неблагоприятных для Заказчика/Слушателя последствий в случае ненадлежащего выполнения Заказчиком/Слушателем обязательств, регламентированных данным пунктом, в полном объеме лежит на Заказчике/Слушателе.

3.10. Исполнитель обязуется оказать Услуги в рамках настоящего Договора Заказчику или указанному им получателю Услуг по Договору (Слушателю). Данные сведения указываются Заказчиком в Заявке (п. 4.1 настоящего Договора).

3.11. Отношения Сторон в рамках оказания платных образовательных услуг регулируются настоящим Договором, Федеральным законом № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», Правилами оказания платных образовательных услуг (утв. Постановление Правительства РФ от 15.09.2020 № 1441 (далее — Правила оказания платных образовательных услуг), гражданским законодательством Российской Федерации. Информация о предоставлении платных образовательных услуг содержится в Договоре, а также в локальных нормативных актах Исполнителя, доступных для ознакомления на Сайте.

3.12. Программа включает самостоятельную работу Слушателя. Слушатель понимает, что он самостоятельно несет ответственность за свои результаты. Эффективность данной работы и взаимодействие с Исполнителем обеспечивается, прежде всего, им самим и Слушатель согласен с этим.

3.13. В целях устранения разногласий, Стороны выражают общее понимание, что в перечень Услуг по настоящему Договору не входят услуги по организации технической наладки оборудования Заказчика для получения Услуг Исполнителя. Заказчик обязуется обеспечить наличие технического оборудования (компьютер / ноутбук / планшет / смартфон) с наушниками и микрофоном, с доступом в сеть Интернет, а также установленными браузером (Firefox / Opera / Internet Explorer или аналогичными), приложением Telegram, программами Word, Excel, а также программами для просмотра медиафайлов. Для изучения Образовательных материалов могут предусматриваться дополнительные технические требования, размещаемые на Платформе.

В случае отсутствия необходимого технического оснащения и необходимых программ Заказчик/Слушатель не вправе ссылаться на неосведомленность в данных требованиях, и Услуги Исполнителя будут считаться оказанными в срок и надлежащего качества.

4.1. Верификация Заказчика осуществляется в несколько последовательных этапов, каждый из которых, следуя за предыдущим, призван достоверно идентифицировать лицо как Заказчика, акцептовавшего Оферту и изъявившего желание получить Услуги:

4.1.1. Лицо, желающее получить Услуги, заполняет форму для подачи Заявки, расположенную на Сайте.

При заполнении Заявки вносятся следующие сведения:

1) фамилия, имя, отчество (при наличии);

2) номер контактного телефона;

3) контактный адрес электронной почты;

4) ник Телеграмм.

Заполнение данной формы может быть осуществлено индивидуальным предпринимателем, его сотрудником или представителем, а также представителем юридического лица. Заполненная Заявка является неотъемлемой частью настоящего Договора.

4.1.2. После заполнения всех полей для подачи Заявки, указанных в п. 4.1.1 Оферты, лицо, желающее получить Услуги, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать заявку путем активации поля такого типа как «Оплатить» или иного, аналогичного ему по функциональному назначению.

4.2. После активации поля такого типа как «Оплатить» или иного, аналогичного ему по функциональному назначению, Заявка автоматически формируется в информационно-справочной системе Исполнителя. Одновременно с алгоритмом, предусмотренным настоящим пунктом, на адрес электронной почты, указанный в качестве контактного при подаче Заявки, с адреса электронной почты Исполнителя направляется электронное письмо со ссылкой на порядок оплаты Услуг по настоящему Договору.

4.3. Лицо, получившее электронное письмо, осуществляет оплату полностью или частично. После осуществления оплаты на указанную электронную почту Заказчика поступает письмо-подтверждение.

4.4. С момента заполнения Заявки и совершения действий, предусмотренных п.п. 4.1.2-4.3 Оферты, лицо считается верифицированным Исполнителем как Заказчик. При этом Исполнитель исходит из понимания того, что пока судебным актом, вступившем в законную силу, не установлено иное, последовательность прохождения таким лицом всех этапов верификации, в том числе заполнение лицом Заявки, внесение стоимости Услуг по настоящему Договору является достаточным подтверждением действительности воли такого лица на Акцепт Оферты, его полномочий, дееспособности и правоспособности, действительности идентификационных данных, указанных при верификации и Акцепте Оферты. Анонимные запросы к Исполнителю с предложением о предоставлении Услуг либо иными требованиями не обрабатываются.

4.5. Исполнитель после оплаты (полностью или частично) предоставляет Слушателю доступ к Личному кабинету на Платформе путем направления ссылки доступа к Личному кабинету на Платформе (логин и пароль) на электронную почту, указанную при заполнении Заявки.

Доступ к конкретным Модулям и (или) Урокам открывается Исполнителем поэтапно в соответствии с графиком, размещенным на Платформе (п. 3.8 настоящего Договора).

4.6. Стоимость Услуг по настоящему Договору зависит от выбранного Заказчиком Тарифа. Информация о Тарифах размещается Исполнителем на Сайте и (или) в Приложении № 1 и является неотъемлемой частью настоящего Договора. В случае противоречия стоимости Услуг, указанной в Приложении № 1 к настоящей Оферте, и стоимости Услуг, указанной на Сайте, применению подлежит стоимость Услуг, указанная на Сайте.

4.7. Стоимость Услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в рублях Российской Федерации. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые Услуги. Информация об изменении цен и (или) условий оплаты размещается на Сайте. Датой вступления в силу новых цен и (или) условий оплаты считается дата их размещения на Сайте.

4.8. При наличии специального предложения на Услуги Заказчик может внести задаток (бронь), в размере, установленном Исполнителем, в целях сохранения за собой возможности воспользоваться Услугами Исполнителя на более выгодных условиях. Размер задатка не является единым для всех Услуг. В дальнейшем сумма задатка идет в зачет стоимости выбранной Заказчиком Услуги.

4.8.1. До начала оказания Услуг Заказчик обязуется оплатить Услуги Исполнителя в порядке, предусмотренным п. 4.9 настоящего Договора. Сумма задатка включается в стоимость Услуг по специальному предложению.

4.8.2. При нарушении срока оплаты Услуг Исполнителя, предусмотренного пунктом 4.8.1 настоящего Договора, Заказчик лишается специального предложения на Услуги. В указанном в настоящем пункте случае Стороной, ответственной за неисполнение Договора, является Заказчик, и в соответствии с п. 2 ст. 381 ГК РФ Исполнитель вправе не возвращать задаток Заказчику.

4.9. Оплата оказываемых по настоящему Договору Услуг Заказчиком одним из следующих способов:

4.9.1. Посредством 100% (Стопроцентной) предварительной оплаты, осуществляемой путем получения Заказчиком на электронную почту платежной ссылки на оплату с использованием платежных систем по выбору Исполнителя, в частности, но не ограничиваясь GetPay;

4.9.2. Посредством рассрочки на условиях банка-партнера Исполнителя (Ресурс Развития, АктивКредит, Т-Банк и другие). При этом Исполнитель не несет ответственности за отказ банка-партнера Заказчику в предоставлении рассрочки на Услуги Исполнителя.

4.10. Моментом исполнения обязательств Заказчика по оплате считается зачисление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

4.11. Стоимость Услуг не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа. Указанные комиссии оплачиваются Заказчиком самостоятельно.

4.12. В случае неоплаты (неполной оплаты) стоимости Услуг в установленные сроки, при несвоевременном предоставлении данных для оформления Заявки либо при указании недостоверных данных при оформлении Заявки настоящий Договор не считается заключенным.

4.13. В случае совершения платежа с помощью банковской карты Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата денежных средств возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта в порядке, установленном разделом 7 настоящей Оферты.

4.14. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и (или) третьих лиц в случае неправильного указания реквизитов платежа.

4.15. В случае задержки зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя более чем на 3 (Три) календарных дня Исполнитель вправе обратиться к Заказчику за представлением доказательств их перечисления, а также самостоятельно разрешить ситуацию с платежной системой.

4.16. Обязательства Заказчика по оплате Услуг не считаются исполненными, если Исполнитель вернул денежные средства по требованию платежной системы. В этом случае Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании Услуг с момента возврата денежных средств.

5.1. Согласно настоящей Оферты объем Услуг в рамках выбранного Заказчиком Тарифа, их содержание определяются Исполнителем на Сайте и (или) в Приложении № 1 к настоящей Оферте.

5.2. Любые вопросы, связанные с процессом обучения, Заказчик вправе задать Исполнителю и (или) Кураторам в рабочие часы в Чате или посредством электронной почты. Рабочие часы: с 06:00 до 17:00 по Времени Исполнителя. В остальное время Исполнитель и (или) Кураторы имеют право не отвечать на вопросы Заказчика и это не будет расцениваться Заказчиком как некачественное предоставление Услуг по настоящему Договору.

5.3. Электронный адрес для связи с Исполнителем: info@dima-vystrel.ru

5.4. Исполнитель вправе предусмотреть определенную дату начала оказания Услуг (старт группы/потока. В данном случае предполагается, что Исполнитель оказывает Услуги, предусмотренные п. 3.1 настоящего Договора, с указанной даты старта группы/потока. Исполнитель вправе изменить дату старта группы/потока с предварительным уведомлением об этом Заказчика.

5.5. Для получения Услуг Слушателю необходимо авторизоваться в Личном кабинете Платформы с использованием персонального логина и пароля.

5.6. В процессе исполнения настоящего Договора доступ к Образовательным материалам предоставляется Исполнителем поэтапно. Приемка оказанных Услуг осуществляется поэтапно.

5.6.1. Отсутствие претензий со стороны Слушателя, направленных путем отправки письменного заявления в адрес Исполнителя по электронной почте в течение 2 (Двух) календарных дней со дня предоставления доступа к очередному Модулю и (или) Уроку, проведения Групповой и (или) Индивидуальной онлайн-встречи (созвона) либо истечения срока оказания Услуг, подтверждает надлежащее качество оказанных Услуг и их приемку Слушателем по качеству и объёму.

5.6.2. В соответствии с п. 5.6.1 Оферты Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг.

5.7. Услуги считаются оказанными:

5.7.1. В части предоставления доступа к Личному кабинету на Платформе — в момент направления ссылки доступа к Платформе (логина и пароля) по адресу электронной почты Слушателя, указанному при заполнении Заявки.

5.7.2. В части предоставления доступа к Образовательным материалам — в момент предоставления Слушателю доступа к Образовательным и материалам, расположенным на Платформе. Услуга по предоставлению доступа к Образовательным материалам предоставляется в порядке ограниченной неисключительной лицензии, в рамках которой производится оказание Услуг. Образовательные и иные информационные материалы считаются полученными, если Слушателю предоставлен к ним доступ, вне зависимости от фактического открытия им Образовательных материалов. В данном случае применяется законодательство об абонентском договоре (ст. 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации). Услуги подлежат оплате по факту предоставления Исполнителем, независимо от использования их Слушателем.

5.7.3. В части организации и проведения Групповых онлайн-встреч (созвонов) (Вебинары (эфиры) и другие) — Групповая онлайн-встреча (созвон) считается проведенной в момент ее окончания вне зависимости от того, присутствовал ли на ней Слушатель. Также данная Услуга считается предоставленной вне зависимости от степени вовлеченности Слушателя, присутствующего на ней, а также временных и технических возможностей Слушателя получать информацию в полном объеме, поскольку данные обстоятельства не зависят от воли Исполнителя.

5.7.4. В части предоставления Обратной связи — в момент предоставления ответов на вопросы Слушателя в Чате, на Платформе или во время проведения Групповых и (или) Индивидуальных онлайн-встреч (созвонов). Услуга по предоставлению ответов на вопросы считается оказанной в полном объеме и в том случае, когда вопросы Слушателем не задавались. В данном случае применяется законодательство об абонентском договоре (ст. 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации).

5.7.5. В части предоставления доступа к Каналу — в момент предоставления ссылки в данный Канал или включения в данный Канал Слушателя. При несоблюдении внутренних правил Канала, Слушатель может быть лишен возможности коммуникации в Канале.

5.8. Программа может предполагать выполнение Слушателем Заданий. Выполнение таких Заданий может являться обязательным условием получения доступа к последующим Урокам и (или) Модулям, в этом случае Исполнитель может предусмотреть, что в рамках соответствующего Урока Слушатель должен достичь предусмотренные Программой определенные результаты либо выполнить Задания с определенным положительным результатом (стоп-уроки). В случае недостижения Слушателем определенных положительных результатов или невыполнения определенных Заданий, Исполнитель имеет право не допустить Слушателя к следующему(-им) этапу(-ам) или завершающему этапу Программы.

5.9. Если Слушатель воспользовался Услугой, то есть принял от Исполнителя полное или частичное исполнение по Договору либо иным образом подтвердил действие Договора, он не вправе ссылаться на то, что Договор является незаключенным и Услуга ему не была оказана.

5.10. Исполнитель имеет право в любой момент в одностороннем порядке без предварительного согласования со Слушателем изменять время оказания Услуг, в том числе промежуточные сроки, расписание и порядок доступа к Модулям и (или) Урокам, уведомив об этом Слушателя путем публикации данных измененных условий на Сайте и (или) Платформе не менее чем за 3 (Три) календарных дня до их ввода в действие. Если опубликованные изменения для Слушателя неприемлемы, то он в течение 3 (Трех) календарных дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя в письменной форме по адресу электронной почты Исполнителя. Если уведомление от Слушателя не поступило, то считается, что он продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.

5.11. Срок доступа к Образовательным материалам сохраняется с даты начала обучения по Программе на 1 (один) месяц. Данная услуга не включается в сроки оказания Услуг. Получение этой Услуги не влияет на общий объем оказанных, принятых и оплаченных Услуг по настоящему Договору.

5.12. Исполнитель вправе привлекать без предварительного получения на то согласия Заказчика третьих лиц как для непосредственного оказания Услуг (кураторы и др.), так и для административно-хозяйственной деятельности. Привлекаемые третьи лица выбираются по усмотрению Исполнителя, Исполнитель оставляет за собой право замены третьих лиц.

5.13. Услуги оказываются последовательно, перерыва в Программе не допускается. В случае если Слушатель не исполнил обязанность личного участия в Программе, Услуга считается оказанной и принятой Слушателем, поскольку Исполнитель выполнил обязанности со своей стороны, при этом у Слушателя не имеется оснований для отказа от принятия Услуг (Услуги).

5.14. В случае невозможности Слушателя по уважительным причинам (болезнь, иное) приступить либо продолжить получение оказываемых Исполнителем Услуг Слушатель должен незамедлительно известить об этом Исполнителя путем отправки письменного заявления в адрес Исполнителя по электронной почте. Данное положение применяется только в течение первого месяца оказания Услуг.

5.14.1. Исполнитель вправе, но не обязан удовлетворить заявление по п. 5.14 Договора в случае, если представленные Слушателем документы подтверждают невозможность получения Услуг в соответствующем потоке и у Исполнителя имеется реальная возможность включить Слушателя в следующий поток.

6.1. Исполнитель обязан:

6.1.1. Оказать оплаченные Заказчиком Услуги надлежащего качества и объёма в установленные Договором сроки лично Заказчику или указанному им получателю Услуг по Договору (Слушателю).

6.1.2. Своевременно предоставить Заказчику доступ Личному кабинету на Платформе, а также к Чату.

6.1.3. Разместить Образовательные материалы на Платформе, которая обеспечивает возможность ознакомления с ними.

6.1.4. Обеспечить конфиденциальность всех сведений, полученных от Заказчика в процессе оказания Услуг.

6.1.5. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика/Слушателя без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения настоящего Договора в соответствии с Политикой обработки персональных данных, утвержденной Исполнителем.

6.1.6. По мере возможности информировать (предупреждать) Заказчика/Слушателя о дополнительных условиях и предстоящих изменениях в порядке оказания Услуг (графике (расписании), переносе Групповых или Индивидуальных онлайн-встреч (созвонов) и т.д.) путем размещения соответствующей информации на Платформе, в Чате и (или) письмом на адрес электронной почты Слушателя.

6.1.7. Рассмотреть заявление Слушателя о расторжении Договора и возврате денежных средств и принять решение по такому заявлению в течение 10 (Десяти) рабочих дней с момента получения такого заявления.

6.1.8. Обеспечивать техническую поддержку Сайта, доменного имени.

6.2. Исполнитель вправе:

6.2.1. Запрашивать у Заказчика/Слушателя дополнительную информацию, которая требуется для исполнения обязательств.

6.2.2. Приостановить доступ Слушателя к Образовательным материалам, если это вызвано техническими, технологическими или иными причинами, препятствующими их нормальному функционированию, на время устранения таких причин.

6.2.3. Не приступать к оказанию Услуг, а в случае, если такое исполнение начато, приостановить оказание Услуг до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований:

6.2.3.1. предоставления неполной и (или) недостоверной информации о Заказчике/Слушателе;

6.2.3.2. нарушения Заказчиком п. 6.3 настоящего Договора.

6.2.4. Привлекать для оказания Услуг третьих лиц в соответствии с п. 5.14 Договора.

6.2.5. С целью защиты своих результатов интеллектуальной деятельности от незаконного распространения закрыть Слушателю доступ к Образовательным материалам и (или) к Каналу без возврата оплаченного ранее вознаграждения Исполнителя в случае установления факта передачи Слушателем доступа к Образовательным и иным информационным материалам третьим лицам, распространения Слушателем Образовательных и иных информационных материалов.

6.2.6. В целях защиты интересов других Слушателей (обучающихся) закрыть Слушателю доступ к Платформе и (или) к Каналу без возврата оплаченного ранее вознаграждения Исполнителя в случае нарушения Заказчиком хотя бы одного из правил, установленных п.п. 6.3.4, 6.3.8 Договора.

6.2.7. Осуществлять перенос (изменение даты и (или) времени проведения) Групповых или Индивидуальных онлайн-встреч (созвонов), графика (расписания) предоставления доступа к Образовательным материалам с предварительным уведомлением об этом Слушателя.

6.2.8. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг.

6.2.9. Уступать права, переводить долги по всем обязательствам, возникшим из Договора. Настоящим Заказчик дает свое согласие на уступку прав и перевод долга любым третьим лицам. О состоявшейся уступке прав и (или) переводе долга Исполнитель информирует Заказчика посредством направления соответствующего сообщения на адрес электронной почты Заказчика.

6.2.10. Расторгнуть в одностороннем порядке настоящий Договор с Заказчиком в случаях, предусмотренных положениями настоящего Договора и действующего законодательства Российской Федерации.

6.2.11. Использовать информацию, данные и результаты, достигнутые Заказчиком при получении Услуг, при написании книг, статей, создании новых и доработке имеющихся продуктов при условии отсутствия возможности последующей идентификации лиц, являющихся источниками используемых данных.

6.2.12. Производить модификацию любого программного обеспечения (ПО) Сайта, приостанавливать работу Сайта, при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа к Сайту.

6.2.13. Дополнительно бесплатно предоставлять Заказчику/Слушателю дополнительные услуги.

6.3. Заказчик/Слушатель обязан:

6.3.1. Оплачивать Услуги Исполнителя в соответствии с условиями, предусмотренными Договором.

6.3.2. Осуществлять потребление Услуг лично либо предоставить право потребления Услуг в рамках настоящего Договора указанному им получателю. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность ссылок на ознакомление с Образовательными материалами, полученными от Исполнителя по настоящему Договору.

6.3.3. Соблюдать Программу, сроки выполнения Заданий, включая выполнение рекомендаций и требований Исполнителя в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, обеспечить свое непосредственное участие в ознакомлении с Образовательными материалами и в организуемых Групповых и (или) Индивидуальных онлайн-встречах (созвонах) в соответствии с приобретенными Услугами.

6.3.4. Обмениваться с Исполнителем и (или) привлеченными им для оказания Услуг третьими лицами сообщениями корректно, цензурно и только по теме Программы, а также соблюдать иные установленные правила общения, предусмотренные настоящим Договором.

6.3.5. Информировать Исполнителя обо всех обстоятельствах, влияющих на исполнение Сторонами своих обязательств.

6.3.6. В случае изменения контактных данных (ФИО, адреса электронной почты, номера телефона) уведомить Исполнителя о соответствующих изменениях путем направления письма на электронную почту Исполнителя с пометкой «Изменение контактных данных».

6.3.7. Не распространять (не публиковать, не размещать в сети Интернет, не копировать, не передавать и не перепродавать третьим лицам) Образовательные материалы, а также не создавать на основе данных Образовательных материалов информационные продукты и не использовать указанные Образовательные материалы иным образом, за исключением их личного использования Слушателем. Не передавать свое право доступа (данные учетной записи) к Образовательным материалам третьим лицам.

6.3.8. Соблюдать правила поведения, установленные Исполнителем. В информационной среде (Канал/Платформа) при взаимодействии с Исполнителем, привлеченными им для оказания Услуг третьими лицами и другими Слушателями (обучающимися) запрещается:

— использовать грубую и(или) ненормативную лексику;

— оскорблять других участников, Исполнителя, привлеченных им для оказания Услуг третьих лиц;

— проявлять нетерпимое отношение к другим участникам, их мнению и высказываниям;

— причинять вред репутации Исполнителя;

— осуществлять спам, рекламу сторонних проектов;

— обсуждать с другими участниками темы, не имеющие отношения к Программе;

— распространять недостоверную информацию об Исполнителе, продуктах Исполнителя, информацию, порочащую честь и деловую репутацию Исполнителя;

— обсуждать с другими участниками спорные и конфликтные ситуации, возникшие между Заказчиком и Исполнителем;

— совершать действия, которые могут затруднить или сделать невозможным качественное проведение Групповых или Индивидуальных онлайн-встреч (созвонов) в рамках освоения Программы;

— получать несанкционированный доступ к Образовательным материалам;

— использовать базу учеников в своих целях.

6.3.9. Самостоятельно настроить Программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего компьютера, а также обеспечить работу Интернет-канала таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами Сайта и Платформы, которые используются Исполнителем при оказании Услуг.

6.3.10. Самостоятельно просмотреть видеозаписи пропущенных Заказчиком или указанным им получателем Услуг по Договору Групповых онлайн-встреч (созвонов) в случае, если такие видеозаписи направлялись (в зависимости от выбранного Заказчиокм Тарифа).

6.3.11. Исполнять иные обязанности, предусмотренные Федеральным законом «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 № 273-ФЗ.

6.4 Заказчик/Слушатель вправе:

6.4.1. Требовать от Исполнителя соблюдение условий Договора.

6.4.2. Направить письмо на электронную почту Исполнителя об отказе в согласовании новых условий Оферты. Такое письмо должно быть направлено в течение 3 (Трех) календарных дней с момента вступления в силу Оферты в новой редакции. Если Заказчик не согласился с изменениями условий Оферты, тогда при наличии технических возможностей Договор считается заключенным на прежних условиях, без каких-либо изменений. Если Исполнитель не имеет технической возможности исполнить свои обязательства на прежних условиях, тогда Договор считается расторгнутым, а вознаграждение Исполнителя подлежит возврату по правилам, предусмотренным разделом 7 Договора.

6.4.3. Распространять информацию о своем обучении на у Исполнителя любым доступным способом без детального указания методов и подходов, предлагаемых Исполнителем.

6.4.4. Получать доступ к Образовательным материалам, Каналу.

6.4.5. Обратиться к Исполнителю с заявлением о переносе сроков оказания оплаченных Услуг по настоящему Договору с приложением документов, подтверждающих невозможность получения Услуг в указанные сроки: справки о нахождении в стационаре, о стихийных бедствиях, а также иных событий, делающих невозможным получение Слушателем Услуг, предусмотренных настоящим Договором.

В случае невозможности изменения сроков оказания Услуг Слушатель может по своему выбору отказаться от Договора и подать заявление на возврат части денежных средств или продолжить получение Услуг в рамках заключенного Договора.

6.4.6. Самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем.

6.4.7. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему Договору — в рамках Договора или предоставляемых Услуг.

6.4.8. Пользоваться иными правами, предусмотренными Федеральным законом «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 № 273-ФЗ.

7.1. Оказание Услуг Исполнителем может быть приостановлено в связи с производственной необходимостью либо в связи с проведением профилактических работ, а также в случаях, установленных законодательством РФ, о чем Заказчик уведомляется в порядке, утвержденном Исполнителем.

7.2. В случае отказа Заказчика от Услуг Исполнителя возврат стоимости Услуг осуществляется за вычетом стоимости уже оказанных Исполнителем Услуг на момент получения от Заказчика заявления о возврате, а также комиссий банковских, кредитных организаций и сопутствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, а также иных фактических расходов Исполнителя. В таком случае Исполнитель производит зачет встречных однородных требований с Заказчиком на сумму указанных расходов (ст. 410 ГК РФ) и уменьшает сумму платежей на сумму данных расходов.

7.3. Возврату подлежат денежные средства, равные стоимости неполученных Услуг на дату отказа от исполнения Договора. Заказчик оплачивает банковские расходы. С учетом всего вышесказанного сумма возврата составляет:

G — В = Z, где:

G — сумма денежных средств, составляющая стоимость не открытых Модулей и (или) Уроков;

B — сумма фактических банковских и иных расходов Исполнителя, связанных с отказом от Договора;

Z — сумма денежных средств к возврату.

7.4. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика об одностороннем отказе от исполнения Договора и возврате денежных средств, направленному на электронную почту Исполнителя. В заявлении указываются:

— фамилия, имя, отчество (при наличии) или полное наименование Заказчика;

— причина отказа от Договора;

— реквизиты счета для возврата денежных средств;

— номер карты или счета, с которой(-го) были переведены денежные средства, ФИО отправителя, с чей карты или счета были отправлены денежные средства, точное время и дату транзакции.

Указанные пункты заявления должны быть заполнены разборчивым, читаемым почерком либо заполнены в электронном виде.

7.4.1. Заявление Заказчика о возврате денежных средств рассматривается Исполнителем в течение 10 (Десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления.

7.4.2. По итогам рассмотрения претензии Исполнителем принимается одно из следующих решений:

— о несогласии с претензией и об отказе в удовлетворении изложенных в ней требований;

— о согласии с претензией и об удовлетворении изложенных в ней требований в полном объеме либо частично.

7.5. Заказчик не вправе требовать возврата денежных средств за оплаченные Услуги в случае, если Исполнителем была предоставлена возможность получения Услуг, но Заказчик не воспользовался ими в течение установленного срока. В таком случае Услуги считаются оказанными в полном объеме и надлежащего качества.

7.6. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика, денежные средства возврату не подлежат.

7.7. В случае частичной невозможности оказания Услуг по обстоятельствам, за которые ни одна из Сторон не отвечает, возврату подлежат денежные средства, оплаченные Заказчиком, за вычетом стоимости уже оказанных Исполнителем Услуг.

7.8. В случае непредставления в соответствии с п. 7.4 настоящей Оферты надлежащих банковских реквизитов Исполнитель вправе не производить перечисление денежных средств до момента предоставления надлежащих банковских реквизитов. При этом на период непредоставления надлежащих банковских реквизитов неустойка на сумму возврата не начисляется.

8.1. Исполнителю принадлежат исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, указанные в иных разделах настоящей Оферты, а также хотя и не поименованные, но создаваемые Автором и включенные в процесс оказания Услуг.

8.2. Слушатель безоговорочно признаёт факт своего обязательства не посягать на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, обязуется знакомиться с Образовательными материалами исключительно в личных целях.

8.3. С момента открытия соответствующего результата интеллектуальной деятельности Слушателю предоставляется неисключительная лицензия на использование Образовательных материалов, предоставленных в период оказания Услуг по Договору, исключительно в личных целях и в следующем объеме: ознакомление с Образовательными материалами и их воспроизведение с помощью ПК исключительно самим Слушателем без права полного или частичного копирования, распространения, опубликования, воспроизведения, трансляции и иного использования.

8.4. Неисключительная лицензия предоставляется Слушателю на безвозмездной основе и действует на территории всех стран Мира и в сети Интернет. Неисключительная лицензия предоставляется на срок, указанный Исполнителем на Сайте или Платформе.

8.5. Исполнитель в период действия лицензии может осуществлять действия, направленные на создание обновлений, модификаций и (или) усовершенствований Образовательных материалов. Также Исполнитель имеет право приостанавливать работу аппаратных средств, при помощи которых предоставляется доступ к Образовательным материалам при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа к ним в любое время по собственному усмотрению и (или) во время возникновения такой необходимости. Указанные случаи отсутствия у Слушателя доступа к Образовательным материалам не являются неисполнением Исполнителем обязательств по Договору.

8.7. Автору принадлежат неимущественные права на результаты интеллектуальной деятельности (право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения), которые возникают с момента их создания и действуют бессрочно.

8.8. Нарушение порядка использования предоставленных результатов интеллектуальной деятельности предполагает односторонний отказ со стороны Исполнителя от предоставления Услуг и иную ответственность, предусмотренную законодательством РФ и настоящим Договором.

9.1. За неисполнение или ненадлежащие исполнение обязательств по Договору, заключенному посредством Акцепта настоящей Оферты, Стороны несут ответственность согласно законодательству Российской Федерации.

9.2. Предоставление Заказчиком недостоверных и (или) неполных сведений о себе освобождает Исполнителя от ответственности перед Заказчиком за некачественное/неполное оказание Услуг либо неоказание Услуг.

9.3. Если Слушатель осуществлял размещение (передачу) или способствовал передаче результатов интеллектуальной деятельности без согласия Исполнителя, то подлежит взысканию штраф в размере десятикратной стоимости Услуг согласно выбранному Заказчиком Тарифу.

9.4. При выявлении случаев предоставления Слушателем доступа к Платформе или к Образовательным материалам третьим лицам, а также иных нарушений положений раздела 8 Оферты, за исключением указанных в п. 9.3 Оферты, Исполнитель вправе полностью заблокировать доступ Заказчика к Платформе, Образовательным и иным информационным материалам, в том числе заранее оплаченным Заказчиком, а также действовать всеми правовыми способами в целях защиты своих интеллектуальных прав, в частности, потребовать уплаты штрафа в размере 300 000 (Трехсот тысяч) рублей за каждый факт нарушения.

9.5. Оплата штрафов осуществляется Заказчиком в срок не позднее 5 (Пяти) рабочих дней с момента получения требования от Исполнителя.

9.6. Слушатель, допустивший на размещение на Платформе чужих результатов интеллектуальной деятельности, изображений, видео, отзывов, самостоятельно несет ответственность перед лицами, чьи права он нарушил.

9.7. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или программного обеспечения (ПО) со стороны Заказчика, сбои в работе служб Email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.

9.8. Любая полученная Заказчиком в рамках оказываемых услуг информация носит рекомендательный характер, любое применение такой информации полностью зависит от воли Заказчика.

9.9. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Исполнитель не гарантирует Заказчику успешность применения полученных знаний, умений и навыков в определенном или неопределенном будущем. Исполнитель также не несет ответственность за прямые и косвенные убытки Заказчика, связанные с использованием полученных знаний, умений и навыков, поскольку успешность их применения зависит от множества известных и неизвестных Исполнителю факторов (целеустремленности, трудолюбия, упорства, уровня интеллектуального развития, творческих способностей, других индивидуальных качеств Заказчика), что принимается обеими Сторонами Договора.

9.10. Исполнитель оказывает Услуги «как есть». Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и (или) за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и (или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Заказчик подтверждает, что его несогласие с мнением Исполнителя, методикой и содержанием Услуг не является основанием для возврата денежных средств.

9.11. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возврат денежных средств при исполнении настоящего Договора.

9.12. Сайт Исполнителя может содержать ссылки на сайты третьих лиц. Указанные сайты и их контент не проверяется Исполнителем на соответствие достоверности, полноты, законности и т.п. Исполнитель не несет ответственности за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Заказчик получает доступ в связи с использованием Сайта Исполнителя.

9.13. Неиспользование Заказчиком предоставленных Образовательных материалов не является основанием для уменьшения стоимости Услуг по настоящему Договору.

10.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением Договора, заключенного посредством совершения Заказчиком акцепта настоящей Оферты, по возможности разрешаются Сторонами путем переговоров.

10.2. В отношении Заказчика — индивидуального предпринимателя или юридического лица — предусматривается обязательный досудебный порядок урегулирования споров — 30 (Тридцать) календарных дней с момента поступления претензии в письменной форме или электронной форме, которая позволяет индивидуализировать соответствующую Сторону.

10.3. В случае недостижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ. В случае если Заказчиком по настоящему Договору выступает индивидуальный предприниматель или организация, то спор подлежит рассмотрению в Арбитражном суде Томской области.

10.4. Вопросы урегулирования споров и разногласий с Заказчиком, являющимся физическим лицом, решаются в порядке, установленном Законом РФ «О защите прав потребителей».

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств в рамках настоящего Договора, если их исполнению препятствует чрезвычайное и непредотвратимое при данных условиях обстоятельство (непреодолимая сила), как это определено в действующем законодательстве Российской Федерации. При этом срок оказания Услуг переносится соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства.

11.2. Если обстоятельства, указанные в п. 11.1. Договора, будут продолжаться более 60 (шестидесяти) календарных дней, то каждая из Сторон имеет право отказаться от исполнения обязательств по Договору, письменно уведомив другую Сторону за 10 (десять) календарных дней до предполагаемой даты расторжения Договора.

11.3. Такие обстоятельства, как нахождение в отпуске, командировке, загруженность в бизнесе, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет и прочие не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).

12.1. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до момента его фактического исполнения.

12.2. В случае, если Заказчик желает расторгнуть Договор, он обязан направить Исполнителю заявление об одностороннем отказе в порядке, установленном разделом 7 настоящего Договора.

Договор считается расторгнутым с момента получения Исполнителем заявления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения Договора. В таком случае сумма денежных средств, подлежащая возврату Заказчику, рассчитывается в соответствии с разделом 7 настоящего Договора.

12.3. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в случае нарушения Заказчиком/Слушателем п. 6.3, а также раздела 8 настоящего Договора. В таком случае расторжение Договора происходит посредством уведомления Заказчика электронным сообщением на адрес электронной почты Заказчика. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафа за ненадлежащее исполнение условий Договора. Договор считается расторгнутым с момента направления Исполнителем соответствующего уведомления Заказчику.

12.4. Договор может быть расторгнут Исполнителем в одностороннем порядке в случае оскорбления Исполнителя, распространения Заказчиком/Слушателем недостоверной информации, информации, порочащей либо наносящей вред деловой репутации Исполнителя, любым способом, включая распространение указанной информации (в том числе, в виде обнародования переписки с Исполнителем): в социальных сетях, в мессенджерах, посредством любого рода рассылок и т.д.

В случае обнаружения Исполнителем факта подобного поведения Заказчика/Слушателя Договор расторгается, о чем Заказчик уведомляется Исполнителем путем направления сообщения по адресу электронной почты. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат. Договор считается расторгнутым со дня направления Исполнителем соответствующего сообщения Заказчику.

12.5. В момент досрочного расторжения Договора доступ к Образовательным материалам и любым другим материалам, предоставленным Исполнителем Заказчику в процессе исполнения Договора, доступ к Чату прекращается.

13.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента полной оплаты Услуг, то есть зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, и действует до момента исполнения Сторонами всех обязательств.

13.2. Договор действует на территории всех стран Мира и в сети Интернет.

13.3. Местом заключения Договора всегда является Россия, г. Томск, а правом, применимым к отношениям Сторон, всегда является право Российской Федерации, вне зависимости от того, где находится Сторона или оборудование, используемое Стороной для связи. Любые исключения из этого правила действительны только в том случае, если они согласованы в дополнительном письменном соглашении.

13.4. Все уведомления и сообщения, направленные Сторонами друг другу по указанным адресам электронной почты, признаются официальной перепиской в рамках настоящего Договора, и имеют силу юридически значимого письменного документа. Сообщения, исходящие с соответствующего адреса электронной почты, считаются сообщениями, исходящими от соответствующей Стороны Договора.

13.5. Датой получения соответствующего сообщения считается день отправки сообщения с электронной почты. Ответственность за получение сообщений и уведомлений вышеуказанным способом лежит на получающей Стороне.

13.6. Стороны договорились, что электронные фотокопии подписанных документов, направленных в рамках настоящего Договора, приравниваются к документам, оформленным на бумажном носителе и подписанным личной подписью.

13.7. Неотъемлемой частью настоящей оферты являются следующие Приложения:

13.7.1. Приложение № 1 — Наименование услуг, тарифов, их стоимость и содержание.