УТВЕРЖДЕНО
ИП Щелкогонов Д
ИНН 21707198240022
ОКПО 34471449
г. Бишкек
дата публикации текущей редакции: «6» января 2026 г.
дата вступления в силу: «6» января 2026 г.
Внимательно прочитайте текст данной Оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом Оферты, ИП Щелкогонов Д. предлагает Вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора оказания
платных образовательных онлайн-услуг
Индивидуальный предприниматель Щелконогов Дмитрий, ИНН 21707198240022, ОКПО 34471449, действующая от собственного имени, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», осуществляющая образовательную деятельность на основании лицензии на осуществление образовательной деятельности № Л035-01598-70/01508457 от 08.11.2024 г.,, выданной Департаментом образования __ области, настоящим предлагает заключить договор оказания платных образовательных онлайн-услуг с любым физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или организацией посредством совершения акцепта настоящей Оферты.
Согласно п. 2 ст. 398 Гражданского Кодекса Кыргызской Республики (ГК КР) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта лицо, производящее настоящей Оферты, становится Заказчиком (согласно п. 3 ст. 399 ГК КР акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Автор — Дмитрий Щелконогов (Спирит).
1.2. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты путем осуществления действий, указанных в разделе 2 настоящей Оферты.
1.3. Вебинар (эфир) — тематическое выступление Исполнителя и (или) привлекаемого им для оказания Услуг третьего лица, проводимое в вебинарной комнате в режиме онлайн одновременно для нескольких получателей Услуг. Слушатель может прослушать и (или) просмотреть такое выступление как в формате реального времени, так и при помощи просмотра видеозаписи Вебинара в случае, если Исполнителем производится видеозапись. Вебинары могут проводиться в записи, в т.ч. с имитацией действий Исполнителя и других зрителей. Порядок получения доступа к Вебинару определяется Исполнителем. При наличии технической возможности, Исполнитель предоставляет Слушателю специальную форму общения (чата) во время Вебинара.
1.4. Видеоурок/Видеолекция — тематический урок, записанный на видео с целью изучения Слушателем дистанционно посредством сети Интернет и мультимедийных систем. Под Видеоуроком/Видеолекцией в целях настоящего Договора понимается также видеозапись Вебинара.
1.5. Время Исполнителя — Московское время (UTC +3).
1.6. Групповые онлайн-встречи (созвоны) — проводимые в дистанционном (онлайн) формате встречи Исполнителя и (или) привлекаемых им для оказания Услуг третьих лиц со Слушателями (в зависимости от выбранного Тарифа). Длительность Групповой онлайн-встречи (созвона): до 120 минут.
1.7. Договор — добровольное соглашение между Заказчиком и Исполнителем, предметом которого является оказание платных образовательных онлайн-услуг, заключенное посредством Акцепта Оферты.
1.8. Дополнительная общеобразовательная общеразвивающая программа «Деньги-да!» (Инновационный тренинг «Деньги-да!») (далее — Программа) — содержание Услуг, объединенное одной целью, включающее в себя различные Образовательные материалы, консультативную поддержку Слушателя Исполнителем и (или) привлекаемыми им для оказания Услуг третьими лицами посредством электронной коммуникации. Структура и содержание Программы указаны в Приложениях к настоящей Оферте и (или) на Сайте. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в наполнение Программы, существенно не изменяющие ее содержание и структуру. Все материалы, входящие в состав Программы, являются произведениями по смыслу ст. 1259 ГК РФ.
1.9. Задания — предлагаемые Слушателю к выполнению в ходе обучения различные задания, описание и требования к выполнению которых определяется Исполнителем. Проверка выполненных Слушателем Заданий не предусмотрена.
1.10. Заказчик — дееспособное физическое лицо (гражданин), в том числе индивидуальный предприниматель, юридическое лицо, заключившее Договор с Исполнителем в электронной форме в результате Акцепта Оферты и, тем самым, получившее право получать Услуги Исполнителя.
1.10.1. Слушатель — физическое лицо, осваивающее Программу. Слушателем может являться как Заказчик самостоятельно, так и третье лицо, в интересах которого Заказчиком были приобретены Услуги.
1.11. Идентификационные данные — совокупность информации о Заказчике, предоставляемой при верификации и Акцепте Оферты, служащей для определения тождественности между лицом, ею обладающим, и Заказчиком (верификация Заказчика).
1.12. Индивидуальные онлайн-встречи (созвоны) — проводимые в дистанционном (онлайн) формате индивидуальные встречи Исполнителя и (или) привлекаемого им для оказания Услуг третьего лица со Слушателем (в зависимости от выбранного Тарифа). Длительность Индивидуальной онлайн-встречи (созвона): до 120 минут.
1.13. Куратор — определяемый Исполнителем специалист, который участвует в сопровождении Заказчика/Слушателя, начиная с периода от покупки Услуг Исполнителя и до окончания их оказания.
1.14. Личный кабинет — персональный раздел Платформы, к которому Слушатель получает доступ после прохождения регистрации и (или) авторизации на Платформе. Личный кабинет предназначен для хранения информации Слушателя, ознакомления с Образовательным материалом, просмотра статистики и новостей Исполнителем и (или) Слушателем, внесения Слушателем изменений в личные данные, получения Слушателем уведомлений от Исполнителя, совершения иных действий, связанных с оказанием и потреблением Услуг. Слушатель проходит процедуру регистрации и авторизации на Платформе самостоятельно. Исполнитель не передаёт данные Слушателя для их внесения на Платформу и не принимает участие в процедуре регистрации и авторизации Слушателя на Платформе.
1.15. Модуль — раздел в Программе, соответствующий определенной теме и включающий в себя Задания, Образовательные материалы, онлайн-встречи, продолжительность и количество которых определяется Программой в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом.
1.16. Образовательные материалы — Видеоуроки/Видеолекции, инструкции, глоссарии, схемы, таблицы, чек-листы, тестирования, задания и (или) иные расположенные на Платформе результаты интеллектуальной деятельности, структурированные по Модулям, предназначенные для личного информационного потребления Слушателем.
1.17. Образовательные онлайн-услуги (далее — Услуги) — деятельность Исполнителя в сфере дополнительного образования детей и взрослых, осуществляемая в дистанционном формате, направленная на обучение Заказчика/Слушателя по Дополнительной общеобразовательной общеразвивающей программе «Деньги-да!» (Инновационный тренинг «Деньги-да!»).
1.18. Обратная связь — услуга в форме письменных или устных ответов на вопросы Слушателя по теме Программы в Чате, оказываемая Исполнителем и (или) Кураторами.
1.19. Персональная информация о Заказчике/Слушателе — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), а именно: персональная информация, которую Заказчик/Слушатель предоставляет о себе самостоятельно при верификации и акцепте Оферты или в процессе получения Услуг, включая персональные данные Заказчика; иная информация о Заказчике/Слушателе, сбор и (или) предоставление которой определяются и оговариваются с Заказчиком/Слушателем индивидуально и подпадающая под охрану в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных».
1.20. Платформа – программно-аппаратные средства, интегрированные с Сайтом Исполнителя и служащие хранилищем Образовательного и иного информационного материала Исполнителя на основании предоставленной ограниченной неисключительной лицензии, в рамках которой производится оказание Услуг, а также доступ к указанным Образовательным и иным информационным материалам. Исполнитель оставляет за собой право выбора любой Платформы (или любых Платформ) для размещения обучающих и информационных материалов (GetCourse или другие платформы), в том числе размещать данные материалы на Платформах социальных сетей (Telegram и иные платформы и ресурсы).
1.21. Программное обеспечение (ПО) – браузер (FireFox, Opera и/или аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие необходимого ПО на своем персональном компьютере или смартфоне.
1.22. Публичная оферта (Оферта) – публичное предложение ИП Федяниной Т.Л., адресованное любому физическому лицу, индивидуальному предпринимателю, юридическому лицу о заключении договора об оказании платных образовательных онлайн-услуг на условиях, изложенных ниже.
1.23. Результаты интеллектуальной деятельности – охраняемые законом произведения: аудиовизуальные произведения (Видеоуроки/Видеолекции, Вебинары (эфиры)), лекции, чек-листы, шпаргалки, инструкции, таблицы, презентации Исполнителя и другие охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.
1.24. Сайт – принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, графики, изображений, литературных произведений (тексты), аудиовизуальных произведений (фото- и видеоматериалы) и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: https://dima-vystrel.ru/money-yes, включая все его разделы, файловую структуру и любые иные структурные элементы, исходный и объектный код.
1.25. Тариф — неотъемлемая часть настоящего Договора, устанавливающая: набор Образовательных материалов и Услуг (наполнение), период оказания Услуг и их стоимость, определенные Исполнителем на Сайте и (или) в Приложении № 1 к настоящей Оферте.
1.26. Урок — систематически применяемая для решения задач обучения форма организации деятельности Исполнителя и Слушателя в определенный отрезок времени с целью овладения последним теоретическими и практическими знаниями по определенной теме.
1.27. Чат — закрытый чат в мессенджере, определяемом Исполнителем, предназначенный для обмена сообщениями между Слушателем, другими получателями Услуг и Кураторами.
1.28. В настоящем документе, а также документах, вытекающих или связанных с ним, могут быть использованы иные термины и определения, не указанные в настоящем разделе Договора. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Договора. В случае отсутствия однозначного толкования термина или определения в тексте Договора, а также документах вытекающих или связанных с ним (если иное прямо не предусмотрено), следует руководствоваться его толкованием, определенным: в первую очередь — законодательством Кыргызской Республики, и в последующем — сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов, обычаями делового оборота и научной доктриной.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Надлежащим Акцептом настоящей Оферты в соответствии со ст. 399 Гражданского кодекса Кыргызской Республики считается осуществление Заказчиком в совокупности всех нижеперечисленных действий:
— заполнение Заявки на Сайте;
— ознакомление с условиями Оферты;
— совершение полной или частичной оплаты Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
С момента поступления денежных средств в счет оплаты Услуг полностью или частично на расчетный счет Исполнителя настоящий Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
2.2. Совершая действия по Акцепту Оферты, Заказчик:
2.2.1. подтверждает, что все и любые условия Оферты принимаются им целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений, а также то, что воспользовался правом получить у Исполнителя все и любые разъяснения относительно условий оказания Услуг и Оферты;
2.2.2. гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых о себе, и соглашается с тем, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе;
2.2.3. подтверждает правомерность своих действий: наличие полномочий, дееспособности, достижение возраста 18 лет, наличие законного права вступать в договорные отношения с Исполнителем;
2.2.4. подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми условиями и правилами платежных систем, используемых Исполнителем, в частности, но не ограничиваясь GetPay;
2.2.5. подтверждает, что ознакомился и согласен с правилами используемых Исполнителем для оказания Услуг по Договору мессенджера, Платформы GetCourse (https://getcourse.ru/), Teleboss, других онлайн-сервисов и имеет доступ к сети Интернет. Исполнитель не несет ответственности за качество Интернет-соединения Заказчика;
2.2.6. подтверждает отсутствие у него противопоказаний, а именно: эпилепсия; острая фаза невроза; незрелость личности и полное отсутствие эмпатии; высокий уровень тревожности и панические атаки; нервные и психические заболевания;
2.2.7. подтверждает свое согласие на обмен электронной корреспонденцией через открытые каналы связи (мессенджеры, электронная почта и иные). Электронная переписка приравнивается Сторонами к письменной;
2.2.8. соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе;
2.2.9. понимает, что Акцепт Оферты в порядке, указанном в п. 2.1 Оферты, равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
2.3. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения и дополнение в настоящую Оферту, в также в иные документы, размещенные в сети Интернет в связи с оказанием Услуг, без уведомления и информирования об этом Заказчика/Слушателя. Текст настоящей Оферты размещен на Сайте. Заказчик/Слушатель самостоятельно отслеживает актуальность содержания условий настоящей Оферты. Действующая редакция Оферты вступает в силу с момента опубликования на Сайте. Изменения, вносимые в Оферту, не имеют обратной силы.
2.4. Вопросы обработки персональных данных регулируются Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте. Заказчику известно, что согласие на обработку персональных данных, а также согласие на получение рекламной рассылки может быть отозвано в любое время после заключения Договора на основании настоящей Оферты посредством направления отзыва согласия по адресу электронной почты Исполнителя.
2.5. Исполнитель осуществляет образовательную деятельность на основании лицензии на осуществление образовательной деятельности № Л035-01598-70/01508457 от 08.11.2024 г., выданной Департаментом образования Томской области.
2.6. Настоящий Договор не требует скрепления печатями и (или) подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Предметом настоящего Договора является оказание Слушателю платных образовательных онлайн-услуг по Дополнительной общеобразовательной общеразвивающей программе «Деньги-да!» (Инновационный тренинг «Деньги-да!») (далее — Услуги). Услуги оказываются Исполнителем в рамках выбранного Заказчиком Тарифа.
3.2. Услуги в зависимости от выбранного Заказчиком Тарифа могут складываться из следующих элементов:
3.2.1. услуга по предоставлению Заказчику доступа к Личному кабинету на Платформе;
3.2.2. услуга по предоставлению Заказчику доступа к Образовательным материалам;
3.2.3. услуга в форме предоставления Заказчику Обратной связи (в зависимости от выбранного Тарифа);
3.2.4. услуга в форме предоставления доступа в Чат (в зависимости от выбранного Тарифа);
3.2.5. услуги по организации и проведению Групповых и (или) Индивидуальных онлайн-встреч (созвонов) (в зависимости от выбранного Тарифа).
3.3. Заказчик обязуется принять и оплатить данные Услуги. Оказание и приемка каждого элемента Услуг происходит отдельно от других и не зависит от оказания и приемки иных элементов Услуг Заказчиком.
3.4. Вся необходимая информация об Услугах, в том числе: Тарифы, объем, содержание, порядок оказания, стоимость — размещена на Сайте, в тексте настоящего Договора и (или) в Приложениях к нему. Необходимая информация об Услугах может быть изменена по решению Исполнителя. Произведенные Исполнителем изменения в части информации об Услугах не распространяются на Услуги, которые были оплачены Заказчиком до момента наступления изменений.
3.5. Форма обучения: заочная, с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий.
3.6. Язык обучения: русский язык.
3.7. Местом осуществления образовательной деятельности (место проведения занятий), в том числе образовательной деятельности с применением дистанционных образовательных технологий, является место нахождения Исполнителя, независимо от места нахождения Заказчика/Слушателя.
3.8. График проведения конкретных Групповых и (или) Индивидуальных онлайн-встреч (созвонов) размещается Исполнителем в Чате, график предоставления доступа к Образовательным материалам (конкретным Модулям и (или) Урокам) размещается Исполнителем на Платформе.
3.9. Заказчик/Слушатель самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями, поступающими от Исполнителя в рамках исполнения настоящего Договора, своевременно и самостоятельно знакомится с расписанием мероприятий, их объёмом и содержанием на Платформе, а также вносимыми Исполнителем изменениями. Риск наступления неблагоприятных для Заказчика/Слушателя последствий в случае ненадлежащего выполнения Заказчиком/Слушателем обязательств, регламентированных данным пунктом, в полном объеме лежит на Заказчике/Слушателе.
3.10. Исполнитель обязуется оказать Услуги в рамках настоящего Договора Заказчику или указанному им получателю Услуг по Договору (Слушателю). Данные сведения указываются Заказчиком в Заявке (п. 4.1 настоящего Договора).
3.11. Отношения Сторон в рамках оказания платных образовательных услуг регулируются настоящим Договором, законом Кыргызской Республики № 179 «Об образовании», гражданским законодательством Кыргызской Республики. Информация о предоставлении платных образовательных услуг содержится в Договоре, а также в локальных нормативных актах Исполнителя, доступных для ознакомления на Сайте.
3.12. Программа включает самостоятельную работу Слушателя. Слушатель понимает, что он самостоятельно несет ответственность за свои результаты. Эффективность данной работы и взаимодействие с Исполнителем обеспечивается, прежде всего, им самим и Слушатель согласен с этим.
3.13. В целях устранения разногласий, Стороны выражают общее понимание, что в перечень Услуг по настоящему Договору не входят услуги по организации технической наладки оборудования Заказчика для получения Услуг Исполнителя. Заказчик обязуется обеспечить наличие технического оборудования (компьютер / ноутбук / планшет / смартфон) с наушниками и микрофоном, с доступом в сеть Интернет, а также установленными браузером (Firefox / Opera / Internet Explorer или аналогичными), приложением Telegram, программами Word, Excel, а также программами для просмотра медиафайлов. Для изучения Образовательных материалов могут предусматриваться дополнительные технические требования, размещаемые на Платформе.
В случае отсутствия необходимого технического оснащения и необходимых программ Заказчик/Слушатель не вправе ссылаться на неосведомленность в данных требованиях, и Услуги Исполнителя будут считаться оказанными в срок и надлежащего качества.
4. УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ, СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Верификация Заказчика осуществляется в несколько последовательных этапов, каждый из которых, следуя за предыдущим, призван достоверно идентифицировать лицо как Заказчика, акцептовавшего Оферту и изъявившего желание получить Услуги:
4.1.1. Лицо, желающее получить Услуги, заполняет форму для подачи Заявки, расположенную на Сайте.
При заполнении Заявки вносятся следующие сведения:
1) фамилия, имя, отчество (при наличии);
2) номер контактного телефона;
3) контактный адрес электронной почты.
Заполнение данной формы может быть осуществлено индивидуальным предпринимателем, его сотрудником или представителем, а также представителем юридического лица. Заполненная Заявка является неотъемлемой частью настоящего Договора.
4.1.2. После заполнения всех полей для подачи Заявки, указанных в п. 4.1.1 Оферты, лицо, желающее получить Услуги, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать заявку путем активации поля такого типа как «Заказать» или иного, аналогичного ему по функциональному назначению.
4.2. После активации поля такого типа как «Оплатить» или иного, аналогичного ему по функциональному назначению, Заявка автоматически формируется в информационно-справочной системе Исполнителя. Одновременно с алгоритмом, предусмотренным настоящим пунктом, на адрес электронной почты, указанный в качестве контактного при подаче Заявки, с адреса электронной почты Исполнителя направляется электронное письмо со ссылкой на порядок оплаты Услуг по настоящему Договору.
4.2.1. В случае если Тарифом предусмотрена предварительная встреча Заказчика с Исполнителем (диагностическая встреча) перед оплатой Услуги, Стороны согласовывают дату и время проведения такой встречи дополнительно. По результатам встречи Заказчику на адрес электронной почты, указанный в качестве контактного при подаче Заявки, с адреса электронной почты Исполнителя направляется электронное письмо со ссылкой на порядок оплаты Услуг по настоящему Договору.
4.3. Лицо, получившее электронное письмо, осуществляет оплату полностью или частично. После осуществления оплаты на указанную электронную почту Заказчика поступает письмо-подтверждение.
4.4. С момента заполнения Заявки и совершения действий, предусмотренных п.п. 4.1.2-4.3 Оферты, лицо считается верифицированным Исполнителем как Заказчик. При этом Исполнитель исходит из понимания того, что пока судебным актом, вступившем в законную силу, не установлено иное, последовательность прохождения таким лицом всех этапов верификации, в том числе заполнение лицом Заявки, внесение стоимости Услуг по настоящему Договору является достаточным подтверждением действительности воли такого лица на Акцепт Оферты, его полномочий, дееспособности и правоспособности, действительности идентификационных данных, указанных при верификации и Акцепте Оферты. Анонимные запросы к Исполнителю с предложением о предоставлении Услуг либо иными требованиями не обрабатываются.
4.5. Исполнитель после оплаты (полностью или частично) предоставляет Слушателю доступ к Личному кабинету на Платформе путем направления ссылки доступа к Личному кабинету на Платформе (логин и пароль) на электронную почту, указанную при заполнении Заявки.
Доступ к конкретным Модулям и (или) Урокам открывается Исполнителем поэтапно в соответствии с графиком, размещенным на Платформе (п. 3.8 настоящего Договора).
4.6. Стоимость Услуг по настоящему Договору зависит от выбранного Заказчиком Тарифа. Информация о Тарифах размещается Исполнителем на Сайте и (или) в Приложении № 1 и является неотъемлемой частью настоящего Договора. В случае противоречия стоимости Услуг, указанной в Приложении № 1 к настоящей Оферте, и стоимости Услуг, указанной на Сайте, применению подлежит стоимость Услуг, указанная на Сайте.
4.7. Стоимость Услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в рублях Российской Федерации. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые Услуги. Информация об изменении цен и (или) условий оплаты размещается на Сайте. Датой вступления в силу новых цен и (или) условий оплаты считается дата их размещения на Сайте.
4.8. При наличии специального предложения на Услуги Заказчик может внести задаток (бронь), в размере, установленном Исполнителем, в целях сохранения за собой возможности воспользоваться Услугами Исполнителя на более выгодных условиях. Размер задатка не является единым для всех Услуг. В дальнейшем сумма задатка идет в зачет стоимости выбранной Заказчиком Услуги.
4.8.1. До начала оказания Услуг Заказчик обязуется оплатить Услуги Исполнителя в порядке, предусмотренным п. 4.9 настоящего Договора. Сумма задатка включается в стоимость Услуг по специальному предложению.
4.8.2. При нарушении срока оплаты Услуг Исполнителя, предусмотренного пунктом 4.8.1 настоящего Договора, Заказчик лишается специального предложения на Услуги. В указанном в настоящем пункте случае Стороной, ответственной за неисполнение Договора, является Заказчик, и в соответствии с п. 2 ст. 381 ГК РФ Исполнитель вправе не возвращать задаток Заказчику.
4.9. Оплата оказываемых по настоящему Договору Услуг Заказчиком одним из следующих способов:
4.9.1. Посредством 100% (Стопроцентной) предварительной оплаты, осуществляемой путем получения Заказчиком на электронную почту платежной ссылки на оплату с использованием платежных систем по выбору Исполнителя, в частности, но не ограничиваясь GetPay;
4.9.2. Посредством рассрочки на условиях банка-партнера Исполнителя (Ресурс Развития, АктивКредит, Т-Банк и другие). При этом Исполнитель не несет ответственности за отказ банка-партнера Заказчику в предоставлении рассрочки на Услуги Исполнителя.
4.10. Моментом исполнения обязательств Заказчика по оплате считается зачисление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.11. Стоимость Услуг не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа. Указанные комиссии оплачиваются Заказчиком самостоятельно.
4.12. В случае неоплаты (неполной оплаты) стоимости Услуг в установленные сроки, при несвоевременном предоставлении данных для оформления Заявки либо при указании недостоверных данных при оформлении Заявки настоящий Договор не считается заключенным.
4.13. В случае совершения платежа с помощью банковской карты Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата денежных средств возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта в порядке, установленном разделом 7 настоящей Оферты.
4.14. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и (или) третьих лиц в случае неправильного указания реквизитов платежа.
4.15. В случае задержки зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя более чем на 3 (Три) календарных дня Исполнитель вправе обратиться к Заказчику за представлением доказательств их перечисления, а также самостоятельно разрешить ситуацию с платежной системой.
4.16. Обязательства Заказчика по оплате Услуг не считаются исполненными, если Исполнитель вернул денежные средства по требованию платежной системы. В этом случае Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании Услуг с момента возврата денежных средств.
5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. Согласно настоящей Оферты объем Услуг в рамках выбранного Заказчиком Тарифа, их содержание определяются Исполнителем на Сайте и (или) в Приложении № 1 к настоящей Оферте.
5.2. Любые вопросы, связанные с процессом обучения, Заказчик вправе задать Исполнителю и (или) Кураторам в рабочие часы в Чате или посредством электронной почты. Рабочие часы: с 06:00 до 17:00 по Времени Исполнителя. В остальное время Исполнитель и (или) Кураторы имеют право не отвечать на вопросы Заказчика и это не будет расцениваться Заказчиком как некачественное предоставление Услуг по настоящему Договору.
5.3. Электронный адрес для связи с Исполнителем: info@dima-vystrel.ru.
5.4. Программа предусматривает определенную дату начала оказания Услуг (каждый следующий понедельник с даты покупки). Это означает, что Исполнитель оказывает Услуги, предусмотренные п. 3.1 настоящего Договора, с указанной даты старта группы/потока. Исполнитель вправе изменить дату старта группы/потока с предварительным уведомлением об этом Заказчика.
5.5. Для получения Услуг Слушателю необходимо авторизоваться в Личном кабинете Платформы с использованием персонального логина и пароля.
5.6. В процессе исполнения настоящего Договора доступ к Образовательным материалам предоставляется Исполнителем поэтапно. Приемка оказанных Услуг осуществляется поэтапно.
5.6.1. Отсутствие претензий со стороны Слушателя, направленных путем отправки письменного заявления в адрес Исполнителя по электронной почте в течение 2 (Двух) календарных дней со дня предоставления доступа к очередному Модулю и (или) Уроку, проведения Групповой и (или) Индивидуальной онлайн-встречи (созвона) либо истечения срока оказания Услуг, подтверждает надлежащее качество оказанных Услуг и их приемку Слушателем по качеству и объёму.
5.6.2. В соответствии с п. 5.6.1 Оферты Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг.
5.7. Услуги считаются оказанными:
5.7.1. В части предоставления доступа к Личному кабинету на Платформе — в момент направления ссылки доступа к Платформе (логина и пароля) по адресу электронной почты Слушателя, указанному при заполнении Заявки.
5.7.2. В части предоставления доступа к Образовательным материалам – в момент предоставления Слушателю доступа к Образовательным и материалам, расположенным на Платформе. Услуга по предоставлению доступа к Образовательным материалам предоставляется в порядке ограниченной неисключительной лицензии, в рамках которой производится оказание Услуг. Образовательные и иные информационные материалы считаются полученными, если Слушателю предоставлен к ним доступ, вне зависимости от фактического открытия им Образовательных материалов. В данном случае применяется правила об абонентском договоре. Услуги подлежат оплате по факту предоставления Исполнителем, независимо от использования их Слушателем.
5.7.3. В части организации и проведения Групповых и (или) Индивидуальных онлайн-встреч (созвонов) (Вебинары (эфиры) и другие) (в зависимости от выбранного Заказчиком Тарифа) — Групповая или Индивидуальная онлайн-встреча (созвон) считается проведенной в момент ее окончания вне зависимости от того, присутствовал ли на ней Слушатель. Также данная Услуга считается предоставленной вне зависимости от степени вовлеченности Слушателя, присутствующего на ней, а также временных и технических возможностей Слушателя получать информацию в полном объеме, поскольку данные обстоятельства не зависят от воли Исполнителя.
5.7.4. В части предоставления Обратной связи – в момент предоставления ответов на вопросы Слушателя в Чате, на Платформе или во время проведения Групповых и (или) Индивидуальных онлайн-встреч (созвонов). Услуга по предоставлению ответов на вопросы считается оказанной в полном объеме и в том случае, когда вопросы Слушателем не задавались. В данном случае применяется правила об абонентском договоре.
5.7.5. В части предоставления доступа к Чату – в момент предоставления ссылки в данный Чат или включения в данный Чат Слушателя. При несоблюдении внутренних правил Чата Слушатель может быть лишен возможности коммуникации в Чате. В случае если Слушателем не публикуются обращения в Чате, Исполнитель не несет ответственности за непредставление Обратной связи. Услуга предоставляется на безвозмездной основе и считается оказанной и принятой в момент предоставления доступа.
5.8. Порядок оказания Услуг по организации и проведению Групповых онлайн-встреч (созвонов):
5.8.1. ГГрупповые онлайн-встречи (созвоны), предусмотренные настоящим Договором, могут быть использованы Слушателем только в рамках того периода, на который они запланированы Исполнителем. Перенос данных Групповых онлайн-встреч (созвонов) с одного периода на другой не допускается. В данном случае применяется правила об абонентском договоре. Услуги подлежат оплате по факту предоставления Исполнителем, независимо от использования их Слушателем. График проведения Групповых онлайн-встреч (созвонов) размещается исполнителем в Чате.
5.8.2. В случае пропуска Групповой онлайн-встречи (созвона), в том числе ее части, по причинам, не зависящим от Исполнителя, Слушатель не вправе требовать повторного проведения Групповой онлайн-встречи (созвона) или доведения до его сведения информации, представленной на Групповой онлайн-встрече (созвоне), в иной форме. Услуги считаются оказанными надлежащим образом. В данном случае применяется правила об абонентском договоре. Услуги подлежат оплате по факту предоставления Исполнителем, независимо от использования их Слушателем.
5.8.3. Содержание Групповой онлайн-встречи (созвона) определяется Исполнителем или приглашенным им третьим лицом с учетом своего личного опыта. Исполнитель или приглашенное третье лицо, освещая свою точку зрения, не несет ответственности за ее несоответствие или противоречие точкам зрения иных лиц. Слушатель не вправе давать каких-либо указаний в отношении содержания Групповой онлайн-встречи (созвона). Технологическая площадка для проведения Групповой онлайн-встречи (созвона) определяется Исполнителем самостоятельно.
5.8.4. В ходе проведения Групповой онлайн-встречи (созвона) Слушатель вправе задавать вопросы, относящиеся к содержанию Групповой онлайн-встречи (созвона), с использованием соответствующих возможностей технологической площадки.
5.8.5. Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг в случае некорректного поведения Слушателя, мешающего проведению Групповой онлайн-встречи (созвона).
5.8.6. Исполнитель может производить запись (фото/видео/аудио) Групповой онлайн-встречи (созвона) и вправе по своему усмотрению предоставлять к ней доступ Слушателю.
5.9. Порядок оказания Услуг по организации и проведению Индивидуальной онлайн-встречи (созвона):
5.9.1. Дата и время проведения Индивидуальной онлайн-встречи (созвона) согласовывается Сторонами в Чате или определяется Исполнителем в одностороннем порядке с последующим уведомлением о дате и времени проведения Индивидуальной онлайн-встречи (созвона) Слушателя.
5.9.2. На приемку оказанных Услуг по проведению Индивидуальной онлайн-встречи (созвона) не влияет отсутствие Слушателя на Индивидуальной онлайн-встрече (созвоне) в случае, если Слушатель не предупредил Исполнителя за 24 (Двадцать четыре) часа до начала Индивидуальной онлайн-встречи (созвона) о невозможности участия или при наличии уважительной причины, подтвержденной соответствующим документом.
5.9.3. Исполнитель имеет право изменить дату и (или) время проведения Индивидуальной онлайн-встречи (созвона) в одностороннем порядке с последующим уведомлением об этом Слушателя. К проведению Индивидуальной онлайн-встречи (созвона) Исполнитель вправе привлекать любых третьих лиц по своему усмотрению.
5.9.4. Содержание Индивидуальной онлайн-встречи (созвона) определяется Исполнителем или привлеченным третьим лицом с учетом своего личного опыта. Исполнитель или третье лицо, освещая свою точку зрения, не несет ответственности за ее несоответствие или противоречие точкам зрения иных лиц. Технологическая площадка для проведения Индивидуальной онлайн-встречи (созвона) определяется Исполнителем самостоятельно.
5.9.5. Слушатель вправе обратиться к Исполнителю с вопросом о переносе даты и времени Индивидуальной онлайн-встречи (созвона) не менее чем за 24 (Двадцать четыре) часа до ее проведения. В таком случае Стороны согласовывают новые дату и время проведения Индивидуальной онлайн-встречи (созвона), исходя из рабочего графика и степени загруженности Исполнителя.
5.9.6. При наличии уважительной причины (болезнь, стихийные бедствия, ДТП, пожар и др.) Слушатель вправе обратиться к Исполнителю с вопросом о переносе даты и времени Индивидуальной онлайн-встречи (созвона) в любое время, но не позднее начала ее проведения. Слушатель при обращении с вопросом о переносе обязан предоставить Исполнителю документы и иные доказательства, подтверждающие уважительность причин (например, больничный лист). При согласовании новой даты и времени учитывается рабочий график и степень загруженности Исполнителя.
5.9.7. Перенос даты и времени проведения Индивидуальной онлайн-встречи (созвона) допускается только 1 (Один) раз.
5.9.8. В случае если Слушатель обратился к Исполнителю с вопросом о переносе даты и времени Индивидуальной онлайн-встречи (созвона) в срок менее чем за 24 (Двадцать четыре) часа до ее проведения при отсутствии уважительных причин, перенос не производится.
5.9.9. Слушатель должен сообщить Исполнителю об опоздании на Индивидуальную онлайн-встречу (созвон). В случае опоздания Слушателя время Индивидуальной онлайн-встречи (созвона) сокращается на время опоздания. В таком случае Услуга считается оказанной в полном объеме.
5.9.10. Исполнитель может производить запись (фото/видео/аудио) Индивидуальной онлайн-встречи (созвона) и вправе по своему усмотрению предоставлять к ней доступ Слушателю.
5.10. Программа предполагает выполнение Слушателем Заданий. Выполнение таких Заданий может являться обязательным условием получения доступа к последующим Урокам и (или) Модулям, в этом случае Исполнитель может предусмотреть, что в рамках соответствующего Урока Слушатель должен достичь предусмотренные Программой определенные результаты либо выполнить Задания с определенным положительным результатом (стоп-уроки). В случае недостижения Слушателем определенных положительных результатов или невыполнения определенных Заданий, Исполнитель имеет право не допустить Слушателя к следующему(-им) этапу(-ам) или завершающему этапу Программы.
5.11. Если Слушатель воспользовался Услугой, то есть принял от Исполнителя полное или частичное исполнение по Договору либо иным образом подтвердил действие Договора, он не вправе ссылаться на то, что Договор является незаключенным и Услуга ему не была оказана.
5.12. Исполнитель имеет право в любой момент в одностороннем порядке без предварительного согласования со Слушателем изменять время оказания Услуг, в том числе промежуточные сроки, расписание и порядок доступа к Модулям и (или) Урокам, уведомив об этом Слушателя путем публикации данных измененных условий на Сайте и (или) Платформе не менее чем за 3 (Три) календарных дня до их ввода в действие. Если опубликованные изменения для Слушателя неприемлемы, то он в течение 3 (Трех) календарных дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя в письменной форме по адресу электронной почты Исполнителя. Если уведомление от Слушателя не поступило, то считается, что он продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.
5.13. Срок доступа к Образовательным материалам по окончании обучения по Программе сохраняется на определенный в Приложение № 1 к настоящей оферте период в зависимости от выбранного Тарифа. Данная услуга не включается в сроки оказания Услуг. Получение этой Услуги не влияет на общий объем оказанных, принятых и оплаченных Услуг по настоящему Договору.
5.14. Исполнитель вправе привлекать без предварительного получения на то согласия Заказчика третьих лиц как для непосредственного оказания Услуг (кураторы и др.), так и для административно-хозяйственной деятельности. Привлекаемые третьи лица выбираются по усмотрению Исполнителя, Исполнитель оставляет за собой право замены третьих лиц.
5.15. Услуги оказываются последовательно, перерыва в Программе не допускается. В случае если Слушатель не исполнил обязанность личного участия в Программе, Услуга считается оказанной и принятой Слушателем, поскольку Исполнитель выполнил обязанности со своей стороны, при этом у Слушателя не имеется оснований для отказа от принятия Услуг (Услуги).
5.16. В случае невозможности Слушателя по уважительным причинам (болезнь, иное) приступить либо продолжить получение оказываемых Исполнителем Услуг Слушатель должен незамедлительно известить об этом Исполнителя путем отправки письменного заявления в адрес Исполнителя по электронной почте. Данное положение применяется только в течение первого месяца оказания Услуг.
5.16.1. Исполнитель вправе, но не обязан удовлетворить заявление по п. 5.16 Договора в случае, если представленные Слушателем документы подтверждают невозможность получения Услуг в соответствующем потоке и у Исполнителя имеется реальная возможность включить Слушателя в следующий поток.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Исполнитель обязан:
6.1.1. Оказать оплаченные Заказчиком Услуги надлежащего качества и объёма в установленные Договором сроки лично Заказчику или указанному им получателю Услуг по Договору (Слушателю).
6.1.2. Своевременно предоставить Заказчику доступ Личному кабинету на Платформе, а также к Чату.
6.1.3. Разместить Образовательные материалы на Платформе, которая обеспечивает возможность ознакомления с ними.
6.1.4. Обеспечить конфиденциальность всех сведений, полученных от Заказчика в процессе оказания Услуг.
6.1.5. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика/Слушателя без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения настоящего Договора в соответствии с Политикой обработки персональных данных, утвержденной Исполнителем.
6.1.6. По мере возможности информировать (предупреждать) Заказчика/Слушателя о дополнительных условиях и предстоящих изменениях в порядке оказания Услуг (графике (расписании), переносе Групповых или Индивидуальных онлайн-встреч (созвонов) и т.д.) путем размещения соответствующей информации на Платформе, в Чате и (или) письмом на адрес электронной почты Слушателя.
6.1.7. Рассмотреть заявление Слушателя о расторжении Договора и возврате денежных средств и принять решение по такому заявлению в течение 10 (Десяти) рабочих дней с момента получения такого заявления.
6.1.8. Обеспечивать техническую поддержку Сайта, доменного имени.
6.2. Исполнитель вправе:
6.2.1. Запрашивать у Заказчика/Слушателя дополнительную информацию, которая требуется для исполнения обязательств.
6.2.2. Приостановить доступ Слушателя к Образовательным материалам, если это вызвано техническими, технологическими или иными причинами, препятствующими их нормальному функционированию, на время устранения таких причин.
6.2.3. Не приступать к оказанию Услуг, а в случае, если такое исполнение начато, приостановить оказание Услуг до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований:
6.2.3.1. предоставления неполной и (или) недостоверной информации о Заказчике/Слушателе;
6.2.3.2. нарушения Заказчиком п. 6.3 настоящего Договора.
6.2.4. Привлекать для оказания Услуг третьих лиц в соответствии с п. 5.14 Договора.
6.2.5. С целью защиты своих результатов интеллектуальной деятельности от незаконного распространения закрыть Слушателю доступ к Образовательным материалам и (или) к Чату без возврата оплаченного ранее вознаграждения Исполнителя в случае установления факта передачи Слушателем доступа к Образовательным и иным информационным материалам третьим лицам, распространения Слушателем Образовательных и иных информационных материалов.
6.2.6. В целях защиты интересов других Слушателей (обучающихся) закрыть Слушателю доступ к Платформе и (или) к Чату без возврата оплаченного ранее вознаграждения Исполнителя в случае нарушения Заказчиком хотя бы одного из правил, установленных п.п. 6.3.4, 6.3.8 Договора.
6.2.7. Осуществлять перенос (изменение даты и (или) времени проведения) Групповых или Индивидуальных онлайн-встреч (созвонов), графика (расписания) предоставления доступа к Образовательным материалам с предварительным уведомлением об этом Слушателя.
6.2.8. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг.
6.2.9. Уступать права, переводить долги по всем обязательствам, возникшим из Договора. Настоящим Заказчик дает свое согласие на уступку прав и перевод долга любым третьим лицам. О состоявшейся уступке прав и (или) переводе долга Исполнитель информирует Заказчика посредством направления соответствующего сообщения на адрес электронной почты Заказчика.
6.2.10. Расторгнуть в одностороннем порядке настоящий Договор с Заказчиком в случаях, предусмотренных положениями настоящего Договора и действующего законодательства Российской Федерации.
6.2.11. Использовать информацию, данные и результаты, достигнутые Заказчиком при получении Услуг, при написании книг, статей, создании новых и доработке имеющихся продуктов при условии отсутствия возможности последующей идентификации лиц, являющихся источниками используемых данных.
6.2.12. Производить модификацию любого программного обеспечения (ПО) Сайта, приостанавливать работу Сайта, при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа к Сайту.
6.2.13. Дополнительно бесплатно предоставлять Заказчику/Слушателю дополнительные услуги.
6.3. Заказчик/Слушатель обязан:
6.3.1. Оплачивать Услуги Исполнителя в соответствии с условиями, предусмотренными Договором.
6.3.2. Осуществлять потребление Услуг лично либо предоставить право потребления Услуг в рамках настоящего Договора указанному им получателю. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность ссылок на ознакомление с Образовательными материалами, полученными от Исполнителя по настоящему Договору.
6.3.3. Соблюдать Программу, сроки выполнения Заданий, включая выполнение рекомендаций и требований Исполнителя в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, обеспечить свое непосредственное участие в ознакомлении с Образовательными материалами и в организуемых Групповых и (или) Индивидуальных онлайн-встречах (созвонах) в соответствии с приобретенными Услугами.
6.3.4. Обмениваться с Исполнителем и (или) привлеченными им для оказания Услуг третьими лицами сообщениями корректно, цензурно и только по теме Программы, а также соблюдать иные установленные правила общения, предусмотренные настоящим Договором.
6.3.5. Информировать Исполнителя обо всех обстоятельствах, влияющих на исполнение Сторонами своих обязательств.
6.3.6. В случае изменения контактных данных (ФИО, адреса электронной почты, номера телефона) уведомить Исполнителя о соответствующих изменениях путем направления письма на электронную почту Исполнителя с пометкой «Изменение контактных данных».
6.3.7. Не распространять (не публиковать, не размещать в сети Интернет, не копировать, не передавать и не перепродавать третьим лицам) Образовательные материалы, а также не создавать на основе данных Образовательных материалов информационные продукты и не использовать указанные Образовательные материалы иным образом, за исключением их личного использования Слушателем. Не передавать свое право доступа (данные учетной записи) к Образовательным материалам третьим лицам.
6.3.8. Соблюдать правила поведения, установленные Исполнителем. В информационной среде (Чат/Платформа) при взаимодействии с Исполнителем, привлеченными им для оказания Услуг третьими лицами и другими Слушателями (обучающимися) запрещается:
— использовать грубую и(или) ненормативную лексику;
— оскорблять других участников, Исполнителя, привлеченных им для оказания Услуг третьих лиц;
— проявлять нетерпимое отношение к другим участникам, их мнению и высказываниям;
— причинять вред репутации Исполнителя;
— осуществлять спам, рекламу сторонних проектов;
— обсуждать с другими участниками темы, не имеющие отношения к Программе;
— распространять недостоверную информацию об Исполнителе, продуктах Исполнителя, информацию, порочащую честь и деловую репутацию Исполнителя;
— обсуждать с другими участниками спорные и конфликтные ситуации, возникшие между Заказчиком и Исполнителем;
— совершать действия, которые могут затруднить или сделать невозможным качественное проведение Групповых или Индивидуальных онлайн-встреч (созвонов) в рамках освоения Программы;
— получать несанкционированный доступ к Образовательным материалам;
— использовать базу учеников в своих целях.
6.3.9. Самостоятельно настроить Программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего компьютера, а также обеспечить работу Интернет-канала таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами Сайта и Платформы, которые используются Исполнителем при оказании Услуг.
6.3.10. Самостоятельно просмотреть видеозаписи пропущенных Заказчиком или указанным им получателем Услуг по Договору Групповых онлайн-встреч (созвонов) в случае, если такие видеозаписи направлялись (в зависимости от выбранного Заказчиокм Тарифа).
6.3.11. Исполнять иные обязанности, предусмотренные законом Кыргызской Республики «Об образовании» от 11.08.2023 № 179.
6.4 Заказчик/Слушатель вправе:
6.4.1. Требовать от Исполнителя соблюдение условий Договора.
6.4.2. Направить письмо на электронную почту Исполнителя об отказе в согласовании новых условий Оферты. Такое письмо должно быть направлено в течение 3 (Трех) календарных дней с момента вступления в силу Оферты в новой редакции. Если Заказчик не согласился с изменениями условий Оферты, тогда при наличии технических возможностей Договор считается заключенным на прежних условиях, без каких-либо изменений. Если Исполнитель не имеет технической возможности исполнить свои обязательства на прежних условиях, тогда Договор считается расторгнутым, а вознаграждение Исполнителя подлежит возврату по правилам, предусмотренным разделом 7 Договора.
6.4.3. Распространять информацию о своем обучении на у Исполнителя любым доступным способом без детального указания методов и подходов, предлагаемых Исполнителем.
6.4.4. Получать доступ к Образовательным материалам, Чату, Обратную связь.
6.4.5. Обратиться к Исполнителю с заявлением о переносе сроков оказания оплаченных Услуг по настоящему Договору с приложением документов, подтверждающих невозможность получения Услуг в указанные сроки: справки о нахождении в стационаре, о стихийных бедствиях, а также иных событий, делающих невозможным получение Слушателем Услуг, предусмотренных настоящим Договором.
В случае невозможности изменения сроков оказания Услуг Слушатель может по своему выбору отказаться от Договора и подать заявление на возврат части денежных средств или продолжить получение Услуг в рамках заключенного Договора.
6.4.6. Самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем.
6.4.7. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему Договору — в рамках Договора или предоставляемых Услуг.
6.4.8. Пользоваться иными правами, предусмотренными законом Кыргызской Республики «Об образовании» от 11.08.2023 № 179.
7. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
7.1. Оказание Услуг Исполнителем может быть приостановлено в связи с производственной необходимостью либо в связи с проведением профилактических работ, а также в случаях, установленных законодательством РФ, о чем Заказчик уведомляется в порядке, утвержденном Исполнителем.
7.2. В случае отказа Заказчика от Услуг Исполнителя возврат стоимости Услуг осуществляется за вычетом стоимости уже оказанных Исполнителем Услуг на момент получения от Заказчика заявления о возврате, а также комиссий банковских, кредитных организаций и сопутствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, а также иных фактических расходов Исполнителя. В таком случае Исполнитель производит зачет встречных однородных требований с Заказчиком на сумму указанных расходов (ст. 410 ГК РФ) и уменьшает сумму платежей на сумму данных расходов.
7.3. Возврату подлежат денежные средства, равные стоимости неполученных Услуг на дату отказа от исполнения Договора. Заказчик оплачивает банковские расходы. С учетом всего вышесказанного сумма возврата составляет:
G – В = Z, где:
G – сумма денежных средств, составляющая стоимость не открытых Модулей и (или) Уроков;
B – сумма фактических банковских и иных расходов Исполнителя, связанных с отказом от Договора;
Z – сумма денежных средств к возврату.
7.4. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика об одностороннем отказе от исполнения Договора и возврате денежных средств, направленному на электронную почту Исполнителя. В заявлении указываются:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) или полное наименование Заказчика;
- причина отказа от Договора;
- реквизиты счета для возврата денежных средств;
- номер карты или счета, с которой(-го) были переведены денежные средства, ФИО отправителя, с чей карты или счета были отправлены денежные средства, точное время и дату транзакции.
Указанные пункты заявления должны быть заполнены разборчивым, читаемым почерком либо заполнены в электронном виде.
7.4.1. Заявление Заказчика о возврате денежных средств рассматривается Исполнителем в течение 10 (Десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления.
7.4.2. По итогам рассмотрения претензии Исполнителем принимается одно из следующих решений:
- о несогласии с претензией и об отказе в удовлетворении изложенных в ней требований;
- о согласии с претензией и об удовлетворении изложенных в ней требований в полном объеме либо частично.
7.5. Заказчик не вправе требовать возврата денежных средств за оплаченные Услуги в случае, если Исполнителем была предоставлена возможность получения Услуг, но Заказчик не воспользовался ими в течение установленного срока. В таком случае Услуги считаются оказанными в полном объеме и надлежащего качества.
7.6. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика, денежные средства возврату не подлежат.
7.7. В случае частичной невозможности оказания Услуг по обстоятельствам, за которые ни одна из Сторон не отвечает, возврату подлежат денежные средства, оплаченные Заказчиком, за вычетом стоимости уже оказанных Исполнителем Услуг.
7.8. В случае непредставления в соответствии с п. 7.4 настоящей Оферты надлежащих банковских реквизитов Исполнитель вправе не производить перечисление денежных средств до момента предоставления надлежащих банковских реквизитов. При этом на период непредоставления надлежащих банковских реквизитов неустойка на сумму возврата не начисляется.
8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ПРАВА
8.1. Исполнителю принадлежат исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, указанные в иных разделах настоящей Оферты, а также хотя и не поименованные, но создаваемые Автором и включенные в процесс оказания Услуг.
8.2. Слушатель безоговорочно признаёт факт своего обязательства не посягать на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, обязуется знакомиться с Образовательными материалами исключительно в личных целях.
8.3. С момента открытия соответствующего результата интеллектуальной деятельности Слушателю предоставляется неисключительная лицензия на использование Образовательных материалов, предоставленных в период оказания Услуг по Договору, исключительно в личных целях и в следующем объеме: ознакомление с Образовательными материалами и их воспроизведение с помощью ПК исключительно самим Слушателем без права полного или частичного копирования, распространения, опубликования, воспроизведения, трансляции и иного использования.
8.4. Неисключительная лицензия предоставляется Слушателю на безвозмездной основе и действует на территории всех стран Мира и в сети Интернет. Неисключительная лицензия предоставляется на срок, указанный Исполнителем на Сайте или Платформе.
8.5. Исполнитель в период действия лицензии может осуществлять действия, направленные на создание обновлений, модификаций и (или) усовершенствований Образовательных материалов. Также Исполнитель имеет право приостанавливать работу аппаратных средств, при помощи которых предоставляется доступ к Образовательным материалам при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа к ним в любое время по собственному усмотрению и (или) во время возникновения такой необходимости. Указанные случаи отсутствия у Слушателя доступа к Образовательным материалам не являются неисполнением Исполнителем обязательств по Договору.
8.7. Автору принадлежат неимущественные права на результаты интеллектуальной деятельности (право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения), которые возникают с момента их создания и действуют бессрочно.
8.8. Нарушение порядка использования предоставленных результатов интеллектуальной деятельности предполагает односторонний отказ со стороны Исполнителя от предоставления Услуг и иную ответственность, предусмотренную законодательством РФ и настоящим Договором.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. За неисполнение или ненадлежащие исполнение обязательств по Договору, заключенному посредством Акцепта настоящей Оферты, Стороны несут ответственность согласно законодательству Кыргызской Республики.
9.2. Предоставление Заказчиком недостоверных и (или) неполных сведений о себе освобождает Исполнителя от ответственности перед Заказчиком за некачественное/неполное оказание Услуг либо неоказание Услуг.
9.3. Если Слушатель осуществлял размещение (передачу) или способствовал передаче результатов интеллектуальной деятельности без согласия Исполнителя, то подлежит взысканию штраф в размере десятикратной стоимости Услуг согласно выбранному Заказчиком Тарифу.
9.4. При выявлении случаев предоставления Слушателем доступа к Платформе или к Образовательным материалам третьим лицам, а также иных нарушений положений раздела 8 Оферты, за исключением указанных в п. 9.3 Оферты, Исполнитель вправе полностью заблокировать доступ Заказчика к Платформе, Образовательным и иным информационным материалам, в том числе заранее оплаченным Заказчиком, а также действовать всеми правовыми способами в целях защиты своих интеллектуальных прав, в частности, потребовать уплаты штрафа в размере 300 000 (Трехсот тысяч) рублей за каждый факт нарушения.
9.5. Оплата штрафов осуществляется Заказчиком в срок не позднее 5 (Пяти) рабочих дней с момента получения требования от Исполнителя.
9.6. Слушатель, допустивший на размещение на Платформе чужих результатов интеллектуальной деятельности, изображений, видео, отзывов, самостоятельно несет ответственность перед лицами, чьи права он нарушил.
9.7. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или программного обеспечения (ПО) со стороны Заказчика, сбои в работе служб Email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.
9.8. Любая полученная Заказчиком в рамках оказываемых услуг информация носит рекомендательный характер, любое применение такой информации полностью зависит от воли Заказчика.
9.9. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Исполнитель не гарантирует Заказчику успешность применения полученных знаний, умений и навыков в определенном или неопределенном будущем. Исполнитель также не несет ответственность за прямые и косвенные убытки Заказчика, связанные с использованием полученных знаний, умений и навыков, поскольку успешность их применения зависит от множества известных и неизвестных Исполнителю факторов (целеустремленности, трудолюбия, упорства, уровня интеллектуального развития, творческих способностей, других индивидуальных качеств Заказчика), что принимается обеими Сторонами Договора.
9.10. Исполнитель оказывает Услуги «как есть». Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и (или) за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и (или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Заказчик подтверждает, что его несогласие с мнением Исполнителя, методикой и содержанием Услуг не является основанием для возврата денежных средств.
9.11. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возврат денежных средств при исполнении настоящего Договора.
9.12. Сайт Исполнителя может содержать ссылки на сайты третьих лиц. Указанные сайты и их контент не проверяется Исполнителем на соответствие достоверности, полноты, законности и т.п. Исполнитель не несет ответственности за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Заказчик получает доступ в связи с использованием Сайта Исполнителя.
9.13. Неиспользование Заказчиком предоставленных Образовательных материалов не является основанием для уменьшения стоимости Услуг по настоящему Договору.
10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением Договора, заключенного посредством совершения Заказчиком акцепта настоящей Оферты, по возможности разрешаются Сторонами путем переговоров.
10.2. В отношении Заказчика — индивидуального предпринимателя или юридического лица — предусматривается обязательный досудебный порядок урегулирования споров — 30 (Тридцать) календарных дней с момента поступления претензии в письменной форме или электронной форме, которая позволяет индивидуализировать соответствующую Сторону.
10.3. В случае недостижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ. В случае если Заказчиком по настоящему Договору выступает индивидуальный предприниматель или организация, то спор подлежит рассмотрению в Арбитражном суде Томской области.
10.4. Вопросы урегулирования споров и разногласий с Заказчиком, являющимся физическим лицом, решаются в порядке, установленном Законом РФ «О защите прав потребителей».
11. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств в рамках настоящего Договора, если их исполнению препятствует чрезвычайное и непредотвратимое при данных условиях обстоятельство (непреодолимая сила), как это определено в действующем законодательстве Кыргызской Республики. При этом срок оказания Услуг переносится соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства.
11.2. Если обстоятельства, указанные в п. 11.1. Договора, будут продолжаться более 60 (шестидесяти) календарных дней, то каждая из Сторон имеет право отказаться от исполнения обязательств по Договору, письменно уведомив другую Сторону за 10 (десять) календарных дней до предполагаемой даты расторжения Договора.
11.3. Такие обстоятельства, как нахождение в отпуске, командировке, загруженность в бизнесе, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет и прочие не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
12. ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
12.1. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до момента его фактического исполнения.
12.2. В случае, если Заказчик желает расторгнуть Договор, он обязан направить Исполнителю заявление об одностороннем отказе в порядке, установленном разделом 7 настоящего Договора.
Договор считается расторгнутым с момента получения Исполнителем заявления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения Договора. В таком случае сумма денежных средств, подлежащая возврату Заказчику, рассчитывается в соответствии с разделом 7 настоящего Договора.
12.3. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в случае нарушения Заказчиком/Слушателем п. 6.3, а также раздела 8 настоящего Договора. В таком случае расторжение Договора происходит посредством уведомления Заказчика электронным сообщением на адрес электронной почты Заказчика. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафа за ненадлежащее исполнение условий Договора. Договор считается расторгнутым с момента направления Исполнителем соответствующего уведомления Заказчику.
12.4. Договор может быть расторгнут Исполнителем в одностороннем порядке в случае оскорбления Исполнителя, распространения Заказчиком/Слушателем недостоверной информации, информации, порочащей либо наносящей вред деловой репутации Исполнителя, любым способом, включая распространение указанной информации (в том числе, в виде обнародования переписки с Исполнителем): в социальных сетях, в мессенджерах, посредством любого рода рассылок и т.д.
В случае обнаружения Исполнителем факта подобного поведения Заказчика/Слушателя Договор расторгается, о чем Заказчик уведомляется Исполнителем путем направления сообщения по адресу электронной почты. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат. Договор считается расторгнутым со дня направления Исполнителем соответствующего сообщения Заказчику.
12.5. В момент досрочного расторжения Договора доступ к Образовательным материалам и любым другим материалам, предоставленным Исполнителем Заказчику в процессе исполнения Договора, доступ к Чату прекращается.
13. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
13.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента полной оплаты Услуг, то есть зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, и действует до момента исполнения Сторонами всех обязательств.
13.2. Договор действует на территории всех стран Мира и в сети Интернет.
13.3. Местом заключения Договора всегда является Кыргызская Республика, г. Бишкек, а правом, применимым к отношениям Сторон, всегда является право Кыргызской Республики, вне зависимости от того, где находится Сторона или оборудование, используемое Стороной для связи. Любые исключения из этого правила действительны только в том случае, если они согласованы в дополнительном письменном соглашении.
13.4. Все уведомления и сообщения, направленные Сторонами друг другу по указанным адресам электронной почты, признаются официальной перепиской в рамках настоящего Договора, и имеют силу юридически значимого письменного документа. Сообщения, исходящие с соответствующего адреса электронной почты, считаются сообщениями, исходящими от соответствующей Стороны Договора.
13.5. Датой получения соответствующего сообщения считается день отправки сообщения с электронной почты. Ответственность за получение сообщений и уведомлений вышеуказанным способом лежит на получающей Стороне.
13.6. Стороны договорились, что электронные фотокопии подписанных документов, направленных в рамках настоящего Договора, приравниваются к документам, оформленным на бумажном носителе и подписанным личной подписью.
13.7. Неотъемлемой частью настоящей оферты являются следующие Приложения:
13.7.1. Приложение № 1 — Наименование услуг, тарифов, их стоимость и содержание.
13.7.2. Приложение № 2 — Дополнительная общеобразовательная общеразвивающая программа «Деньги-да!» (Инновационный тренинг «Деньги-да!»).
13.7.3. Приложение № 3-Политика обработки персональных данных и информаци
13.7.4. Приложение № 4-Согласие на обработку персональных данных.
ИСПОЛНИТЕЛЬ:
Индивидуальный предприниматель Щелконогов Дмитрий
Регистрационный номер: 002-2025-169-6778
ИНН: 21707198240022
ОКПО: 34471449
Адрес регистрации: 720038, Кыргызская Республика, г. Бишкек, Ленинский район, мкр. Джал-23, д. 6/1, кв. 41
Расчётный счёт: 1150000056846235
Банк: ОАО «Капитал Банк»
БИК: 115001
Контактный e-mail: d.schelkonogow@gmail.com
Контактный телефон: +62 823 398 88 398
Приложение № 1 к Публичной оферте
о заключении договора на оказание
платных образовательных онлайн-услуг
Наименование услуг, тарифов, их стоимость и содержание
| Услуга: Дополнительная общеобразовательная общеразвивающая программа «Деньги-да!» (Инновационный тренинг «Деньги-да!») |
Тариф
Длительность
Содержание услуги
Стоимость услуги
Порядок оплаты
Лайт
6 недели
— Доступ к Личному кабинету Платформы — 5% стоимости услуги;
— Предоставление доступа к Образовательным материалам на Платформе — 40 % стоимости услуги;
— 6 Групповых онлайн-встречи (созвона) до 120 минут — 40% стоимости услуги;
- Обратная связь на платформе
GetCourse и в чате 5% стоимости
услуги;
Дополнительно:
- Сохранение доступа к
Образовательным материалам в
течение 3 недель с момента
окончания обучения по Программе.
44 444 руб.
Предоплата 100 %*
* Возможна банковская рассрочка
С наставником
6 недели
- Доступ к Личному кабинету
Платформы - 5% стоимости услуги;
- Предоставление доступа к
Образовательным материалам на
Платформе - 40% стоимости услуги;
- Предоставление доступа в Чат -
5% стоимости услуги;
- Обратная связь на платформе
GetCourse 5% стоимости услуги;
- 6 Групповых онлайн-встреч
(созвонов) до 120 минут - 40%
стоимости услуги;
- 3 Индивидуальных онлайн-
встречи (созвона) с наставником -
5% стоимости услуги.
Дополнительно:
- Сохранение доступа к
Образовательным материалам в
течение 3 недель с момента
окончания обучения по Программе.
148 888 руб.
Предоплата 100 %*
* Возможна банковская рассрочка
VIP
6 недель
- Диагностика с автором тренинга
(проводится до оплаты тренинга);
- Доступ к Личному кабинету
Платформы - 5% стоимости услуги;
- Предоставление доступа к
Образовательным материалам на
Платформе - 5% стоимости услуги;
- Предоставление доступа в Чат -
5% стоимости услуги;
- Обратная связь на период
обучения в виде поддержки в Чате -
5% стоимости услуги;
- 6 Эфиров (созвонов) до 120 минут - 60% стоимости услуги;
- 3 Индивидуальных онлайн-встреч (созвона) с автором тренинга - 20% стоимости
услуги.
Дополнительно:
- Сохранение доступа к
Образовательным материалам в
течение 1 месяца с момента
окончания обучения по Программе.
444 444 рублей
Оплата услуги после диагностики*
*Количество мест ограничено
Предоплата 100 %*
* Возможна банковская рассрочка
Приложение № 2 к Публичной оферте
о заключении договора на оказание
платных образовательных онлайн-услуг
Дополнительная общеобразовательная общеразвивающая программа «Деньги-да!» (Инновационный тренинг «Деньги-да!»)
Начало обучения: Каждый следующий понедельник с даты покупки
Срок обучения: 6 недель
1 Модуль Как это работает на самом деле (первая неделя): 3 Урока, 1 Групповая онлайн-встреча (созвон) (длительности до 120 минут), Практика*.
2 Модуль Денежная эволюция внутри (вторая неделя): 3 Урока, 1 Групповая онлайн-встреча (созвон) (длительности до 120 минут), Практика*.
3 Модуль Финансовая опора. (третья неделя): 3 Урока, 1 Групповая онлайн-встреча (созвон) (длительности до 120 минут), Практика*.
4 Модуль Цели, которые направляют деньги (четвертая неделя): 3 Урока, 1 Групповая онлайн-встреча (созвон) (длительности до 120 минут), Практика*.
5 Модуль Финансовый. Поток. Система роста и устойчивого дохода (пятая неделя): 3 Урока, 1 Групповая онлайн-встреча (созвон) (длительности до 120 минут), Практика*.
6 Модуль Новая финансовая реальность. Я и деньги – одна команда (шестая неделя): 2 Урока, 1 Групповая онлайн-встреча (созвон) (длительности до 120 минут), Практика*.
*-Практические задания на основании материалов, полученных в уроках.
Политика обработки персональных данных и информации
Предоставляя свои персональные данные вы даёте согласие на обработку, хранение и использование своих персональных данных на основании закона Кыргызской Республики № 58 «Об информации персонального характера» от 14.04.2008 г.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящая политика разработана с целью соблюдения индивидуальным предпринимателем Щелконогов Дмитрий, Рег.№ 002-2025-169-6778, ИНН 21707198240022, ОКПО 34471449 (далее— Оператор) требований законодательства Кыргызской Республики в части обработки, хранения и защиты персональных данных субъектов.
Политика регулирует отношения между Оператором и:
(1) любым физическим лицом (клиентом, представителем клиента и иных лиц, указанных в разделе 3 Политики) по обработке персональных данных указанных лиц, предоставленных ими Оператору;
(2) любым физическим лицом, индивидуальным предпринимателем и юридическим лицом, посетителями сайтов Оператора (далее — Субъект) по обработке персональной информации, предоставленной Субъектом и/или собранной у Субъекта информации.
Действие Политики распространяется на все операции по обработке Персональных данных, совершаемые Оператором, а также на всю информацию, которую Оператор и/или ее аффилированные или иные уполномоченные лица, действующие от имени Оператора, могут получить о Субъекте, а также применяется ко всем сайтам (аккаунтам социальных сетей, каналам и чатам мессенджеров, сайтам, содержащим ссылки на данную Политику, независимо от способа их использования или доступа, включая доступ с мобильных устройств) (далее — Сайт).
Политика обязательна для ознакомления и исполнения всеми лицами, допущенными Оператором к обработке персональных данных, и лицами, участвующими в организации процессов обработки и обеспечения безопасности персональных данных.
Обеспечение неограниченного доступа к Политике реализуется путем ее публикации на сайтах (доменах и поддоменах) Оператора в сети Интернет по адресам: ___.
Политика подлежит актуализации в случаях:
— изменения законодательства Кыргызской Республики о персональных данных;
— выявления несоответствий, затрагивающих обработку и (или) защиту персональных данных, по результатам контроля выполнения требований по обработке и (или) защите персональных данных.
2. ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ
(1) Персональные данные (ПД) — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
(2) Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном законом Кыргызской Республики от 14 апреля 2008 г. № 58 «Об информации персонального характера» (далее по тексту — Закон);
(3) Оператор — юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
(Оператор — индивидуальный предприниматель Щелконогов Дмитрий, Рег. № 002-2025-169-6778, ИНН 21707198240022, ОКПО 34471449, адрес: 720038, Кыргызская Республика, г. Бишкек, Ленинский район, мкр. Джал-23, д.6/1, кв.41).
(4) Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
(5) Автоматизированная обработка ПД — обработка ПД с помощью средств вычислительной техники.
(6) Распространение ПД — действия, направленные на раскрытие ПД
(7) Предоставление ПД — действия, направленные на раскрытие ПД определенному лицу или определенному кругу лиц.
(8) Блокирование ПД — временное прекращение обработки ПД (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения ПД).
(9) Уничтожение ПД — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание ПД в информационной системе ПД и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители ПД.
(10) Информационная система ПД — совокупность содержащихся в базах данных ПД и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
(11) Сайт — совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевым адресам: _______, а также иным сетевым адресам Исполнителя, включая домены, поддомены, расположенные на интернет площадках партнеров или поставщиков услуг Оператора.
(12) Заказчик — любое физическое или юридическое лицо, заключившее Договор с Оператором.
(13) Договор — Договор, заключенный между Оператором и Заказчиком, со всеми Приложениями и Дополнительными соглашениями, являющимися его неотъемлемой частью.
(14) Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящей Политике в отношении обработки и защиты ПД, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Кыргызской Республики и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
3. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ОПЕРАТОРОМ
3.1. Цели, правовые основания и сроки Обработки Персональных данных
Оператор осуществляет обработку Персональных данных в следующих целях:
| № | Цель обработки персональных данных | Категория субъектов ПД | Категория ПД | Перечень ПД | Сроки обработки | Вид обработки ПД | Вид обработки ПД |
| 1 | Заключение, исполнение, изменение и расторжение договора, стороной по которому является Оператор | Клиент (физ. лицо); Представитель клиента (физ. лицо) | Общие/иные | 1) ФИО;
(2) номер контактного телефона; (3) адрес электронной почты; (4) никнейм в Телеграм | (1) Период действия договора
(2) по истечении срока действия договора на период архивного срока хранения документов, (3) 5 лет — для данных, содержащихся в информационных системах | Смешанная | (1) Исполнение договора, стороной/ выгодоприобретателем которого является субъект/ заключение по инициативе субъекта договора, по которому он будет являться выгодоприобретателем; |
| 2 | Предоставление возможности использовать товары, работы и услуги Оператора | Контрагент — Клиент (физ. лицо); Представитель контрагента (физ. лицо) | Общие/иные | (1) ФИО;
(2) номер контактного телефона; (3) адрес электронной почты; (4) данные файлов Cookies (необходимые) с использованием сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика) (5) Информация о посещении сайта, которую предоставляют сервисы статистики. | (1) Период действия договора (2) 5 лет по истечение срока действия договора (3) до отзыва согласия на обработку | Смешанная | (1) Исполнение договора, стороной/ выгодоприобретателем которого является субъект/ заключение по инициативе субъекта договора, по которому он будет являться выгодоприобретателем; |
| 3 | Техническая поддержка и консультации | Контрагент — Клиент/Партнер (физ. лицо); Представитель контрагента/партнера (физ. лицо) | Общие/иные | (1) ФИО;
(2) контактный телефон; (3) адрес электронной почты; | (1) Период действия договора
(2) по истечении срока действия договора на период архивного срока хранения документов, (3) 5 лет — для данных, содержащихся в информационных системах | Автоматизированная | (1) Исполнение договора, стороной/ выгодоприобретателем которого является субъект/ заключение по инициативе субъекта договора, по которому он будет являться выгодоприобретателем; |
| 4 | Анализ пользовательского опыта с целью улучшения предлагаемого (мой) товара, работы и услуги Оператора | Контрагент — Клиент/Партнер (физ. лицо), представитель контрагента/партнера (физ. лицо), пользователь веб-сайтов, а также доменов и поддоменов | Общие/иные | (1) ФИО;
(2) номер контактного телефона; (3) адрес электронной почты; (4) Информация о посещении сайта, которую предоставляют сервисы статистики; (5) данные файлов Cookies с использованием сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика) | (1) на период действия договора,
(2) по истечении срока действия договора на период архивного срока хранения документов, (3) 5 лет — для данных, содержащихся в информационных системах | Автоматизированная | (1) Законный интерес Оператора;
(2) Согласие субъекта на обработку ПД (3) Обработка в статистических и иных исследовательских целях |
| 5 | Осуществление информационных и рекламных рассылок | Контрагент — Клиент/ Партнер (физ. лицо), представитель контрагента/партнера (физ. лицо), пользователь контрагента, Участник вебинара | Общие/иные | (1) ФИО;
(2) номер контактного телефона; (3) адрес электронной почты; (4) Информация о посещении сайта, которую предоставляют сервисы статистики; (5) данные файлов Cookies с использованием сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика) | (1) До отзыва согласия на обработку данных | Автоматизированная | (1) Согласие субъекта на обработку ПД |
| 6 | Размещение на сайте Оператора отзывов от клиентов и партнеров Оператора с целью увеличения лояльности клиентов и формирования позитивного отношения приобретателей к товарам, работам и услугам Оператора | Клиенты (физ. лицо); Представитель клиента (физ. лицо) | Общие/иные | (1) ФИО;
(2) контактные данные; (3) фотоизображение; | (1) До отзыва согласия на обработку данных | Автоматизированная | (1) Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения |
При указании категории субъекта «Контрагент» понимаются клиенты и партнеры Оператора совместно, за исключением случаев, когда приведено уточнение.
3.1.1. Оператор не осуществляет обработку биометрических Персональных данных.
3.1.2. Оператор не осуществляет намеренно обработку персональных данных несовершеннолетних лиц. Исполнитель рекомендует пользоваться сайтом лицам, достигшим 18 лет. Ответственность за действия несовершеннолетних, включая приобретение ими услуг на Сайте, лежит на законных представителях несовершеннолетних. Все посетители, младше 18 лет, обязаны получить разрешение своих законных представителей прежде, чем предоставлять какую-либо персональную информацию о себе.
Если Оператору станет известно о том, что он получил персональную информацию о несовершеннолетнем лице без согласия законных представителей, то такая информация будет удалена в возможно короткие сроки.
3.1.3. Оператор не осуществляет проверку наличия особого режима обработки персональных данных субъекта персональных данных. Если субъект персональных данных является гражданином стран Европейского союза или гражданином иных государств, временно или постоянно проживающим на территории стран ЕС и получает доступ к Сайту из стран Европы, Оператор предпринимает все разумные меры обеспечения соблюдения таких требований законодательства о защите персональных данных. Для этого субъект персональных данных обязан уведомить Оператора о наличии особого режима защиты его персональных данных путем обращения по адресу электронной почты Оператора: d.schelkonogow@gmail.com .
3.1.4. Оператор в общем случае не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой субъектами персональных данных, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Риск предоставления недостоверных персональных данных, в том числе предоставление данных третьих лиц, как своих собственных, при этом несет сам субъект персональных данных.
3.1.5. Оператор исходит из того, что:
(а) Субъект персональных данных предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию в актуальном состоянии.
(б) Субъект персональных данных ознакомлен с настоящей Политикой, выражает свое информационное и осознанное согласие с ней.
3.1.6. Сроки обработки персональных данных определены с учетом:
(1) установленных целей обработки персональных данных;
(2) сроков действия договоров с субъектами персональных данных и/или согласий субъектов персональных данных на обработку их персональных данных;
(3) сроков, определенных нормативно-правовыми актами Кыргызской Республики.
3.2. Принципы и условия Обработки Персональных данных Оператором
3.2.1. Оператор осуществляет Обработку Персональных данных на законной и справедливой основе с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Законом о персональных данных.
3.2.2. При Обработке Персональных данных обеспечиваются их точность, достаточность, актуальность по отношению к целям Обработки Персональных данных. Обработка персональных данных Оператором ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой. Оператор принимает необходимые меры по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
3.2.3. Оператор осуществляет Обработку Персональных данных с использованием средств автоматизации и без их использования. При этом Оператор выполняет требования к автоматизированной и неавтоматизированной обработке персональных данных, предусмотренные Законом и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами.
3.2.4. Оператор поручает Обработку Персональных данных другим лицам. При этом Оператор выполняет все требования к поручению обработки персональных данных, предусмотренные Законом.
3.2.5. Оператор не раскрывает третьим лицам и не распространяет Персональные данные, за исключением следующих случаев:
(1) Субъект ПД заблаговременно выразил свое согласие на такое раскрытие.
(2) Передача необходима для исполнения договора, по которому является субъект Персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта Персональных данных.
(3) Передача необходима для защиты прав и законных интересов Оператора или третьих лиц;
(4) Передача инициирована субъектом Персональных данных.
(5) Передача необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Кыргызской Республики об исполнительном производстве либо иных предусмотренных действующим законодательством Кыргызской Республики случаях.
3.2.6. В целях обеспечения надлежащего исполнения Оператором своих обязательств перед Субъектом по предоставлению доступа к Услугам.
3.2.7. Сроки обработки персональных данных определяются исходя из конкретных целей обработки персональных данных в соответствии со сроком действия договоров с субъектами персональных данных, требованиями законодательства Кыргызской Республики и иных нормативных правовых актов.
3.2.8. Передача персональных данных
а) Оператор может привлекать третьих лиц к обработке ПД путем поручения третьим лицам обработки ПД и (или) путем передачи ПД третьим лицам без поручения обработки ПД. Оператор не осуществляет трансграничную передачу ПД.
б) Привлечение третьих лиц к обработке ПД может осуществляться только при условии обработки такими лицами ПД в минимально необходимом составе и исключительно для достижения предусмотренных Политикой целей обработки ПД, а также при условии обеспечения такими лицами конфиденциальности и безопасности ПД при их обработке (в случае неисполнения третьими лицами данных условий указанные лица будут нести ответственность на основании своих договорных обязательств перед Оператором и (или) в соответствии с положениями применимого законодательства о ПД).
3.2.9. К вышеуказанным третьим лицам потенциально могут относиться:
а) Лица, обладающие правом в предусмотренных применимым законодательством случаях на получение ПД в составе, необходимом для осуществления и выполнения возложенных на таких лиц функций, полномочий и обязанностей;
б) Контрагенты Оператора, приобретение и использование продукции (товаров, работ, услуг) которых Оператором является необходимым для достижения предусмотренных Политикой целей обработки ПД.
в) Фактический состав привлекаемых Оператором третьих лиц к обработке ПД определяется исходя из сложившихся отношений между Оператором и субъектом ПД, а также в соответствии с положениями применимого законодательства, договоров между Оператором и субъектом ПД, согласия(ий) субъекта ПД на обработку ПД.
г) Оператор может создавать общедоступные источники ПД и (или) осуществлять распространение ПД только с согласия субъекта ПД или на основании требований применимого законодательства.
3.2.10. Обработка персональных данных для каждой цели обработки, указанной в пункте 7.3 настоящей Политики, осуществляется путем:
— получения персональных данных в устной и письменной форме непосредственно от субъектов персональных данных;
— внесения персональных данных в журналы, реестры и информационные системы Оператора;
— использования иных способов обработки персональных данных.
3.2.11. Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, прекращается Оператором в любое время по требованию субъекта персональных данных.
3.2.12. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и других неправомерных действий, в том числе:
— определяет угрозы безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;
— принимает локальные нормативные акты и иные документы, регулирующие отношения в сфере обработки и защиты персональных данных;
— назначает лиц, ответственных за обработку и обеспечение безопасности персональных данных в структурных подразделениях и информационных системах Оператора;
— создает необходимые условия для работы с персональными данными;
— организует учет документов, содержащих персональные данные;
— организует работу с информационными системами, в которых обрабатываются персональные данные;
— хранит персональные данные в условиях, при которых обеспечивается их сохранность и исключается неправомерный доступ к ним;
— организует обучение работников Оператора, осуществляющих обработку персональных данных.
3.2.13. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных.
3.2.14. Срок хранения персональных данных обусловлен достижением конкретной цели их обработки, моментом отзыва согласия на обработку персональных данных субъектом персональных данных, а также требованиями действующего законодательства. Срок хранения персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных, соответствует сроку хранения персональных данных на бумажных носителях.
3.2.15. Оператор установил следующие условия прекращения обработки ПД:
а) достижение целей обработки ПД и максимальных сроков хранения ПД;
б) утрата необходимости в достижении целей обработки ПД;
в) предоставление субъектом ПД или его законным представителем сведений, подтверждающих, что ПД являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
г) невозможность обеспечения правомерности обработки ПД;
д) отзыв субъектом ПД согласия на обработку ПД, если сохранение ПД более не требуется для целей обработки ПД;
е) требование субъекта ПД к Оператору о прекращении обработки ПД, за исключением случаев, предусмотренных законодательством;
ж) истечение сроков исковой давности для правоотношений, в рамках которых осуществляется либо осуществлялась обработка ПД;
з) ликвидация или реорганизация Оператора.
3.2.16. При обращении субъекта персональных данных к Оператору с требованием о прекращении обработки персональных данных в срок, не превышающий десяти рабочих дней с даты получения Оператором соответствующего требования, обработка персональных данных прекращается, за исключением случаев, предусмотренных Законом о персональных данных. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней. Для этого Оператору необходимо направить в адрес субъекта персональных данных мотивированное уведомление с указанием причин продления срока.
3.2.17. При невозможности уничтожения Персональных данных в сроки, определенные законом для случаев, когда невозможно обеспечить правомерность обработки Персональных данных, при достижении целей обработки Персональных данных, а также при отзыве субъектом согласия на обработку Персональных данных и (или) получении Оператором требования субъекта Персональных данных о прекращении обработки Персональных данных, если сохранение Персональных данных более не требуется для целей обработки Персональных данных, Оператор осуществляет блокирование Персональных данных и уничтожает их в течение 6 (Шести) месяцев, если иной срок не установлен применимым законодательством.
3.3. Условия и ограничения обработки персональных данных, разрешенных субъектом для распространения
3.3.1. Оператор, с согласия субъекта персональных данных, осуществляет обработку некоторых категорий персональных данных. Эти данные разрешены субъектом для распространения и предоставления доступа неограниченному кругу лиц через размещение их на различных платформах и сервисах, включая сайты с доменами и/или поддоменами, Bitrix 24, программное обеспечение (ПО) и системы дистанционного обучения (СДО), а также в виджетах, чатах мессенджеров, презентациях, статьях, фотографиях, аудиозаписях и других произведениях. Они также могут использоваться в рекламных целях в Интернете и в официальных группах и аккаунтах в социальных сетях.
3.3.2. Персональные данные размещаются с целью:
(1) увеличения лояльности посетителей Сайтов и товаров, работ, услуг Оператора;
(2) формирования позитивного отношения посетителей Сайта к товарам, работам и услугам Оператора;
(3) продвижение товаров, работ и услуг Оператора.
3.3.3. Перечень ПД и наличие/отсутствие ограничений или запретов в их отношении:
| Перечень | Ограничения/запреты |
| Фамилия | Не установлено |
| Имя | Не установлено |
| Отчество | Не установлено |
| Адрес электронной почты | Не установлено |
| Ник в Телеграм | Не установлено |
| Номер телефона | Не установлено |
3.3.4. Обработка осуществляется в течение срока действия согласия субъекта Персональных данных, разрешенных для распространения.
3.4. Права субъектов Персональных данных
3.4.1. Субъект Персональных данных обладает следующими правами:
| Право субъекта | Способ реализации |
| 1) Право получения информации, касающейся обработки его Персональных данных (Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных); | Направить соответствующий запрос на электронный адрес Оператора d.schelkonogow@gmail.com в порядке, установленном законом порядке. |
| (2) Право на уточнение, блокировку или уничтожение данных, в случае если Персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки. | Направить соответствующий запрос на электронный адрес Оператора d.schelkonogow@gmail.com в порядке, установленном законом, с пометкой «Уточнение/ блокировка / уничтожение персональных данных». |
| (3) Право отозвать предоставленное ранее согласие на обработку Персональных данных. | Направить соответствующее уведомление на электронный адрес Оператора d.schelkonogow@gmail.com с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». Прекращение Обработки Персональных данных Оператором может сделать невозможным дальнейшее использование товаров, работ и услуг. Оператор прекращает Обработку Персональных данных в срок до 3 рабочих дней. |
| (4) Доступ к своим персональным данным, включая право на получение копии любой записи, содержащей их персональные данные, за исключением случаев, предусмотренных законом; | Направить соответствующий запрос на электронный адрес Оператора d.schelkonogow@gmail.com в порядке, установленном законом, с пометкой «Доступ/ Копия». Оператор в порядке, предусмотренном законом «Об информации персонального характера», сообщает субъекту персональных данных или его представителю информацию о наличии персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, а также предоставляет возможность ознакомления с этими персональными данными при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо в течение десяти рабочих дней с даты получения запроса субъекта персональных данных или его представителя. Данный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней в случае направления Оператором в адрес субъекта персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации. |
| (5) Обжалование действия или бездействия Оператора, осуществляемого с нарушением требований законодательства Кыргызской Республики в области защиты персональных данных, в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд (защита своих прав и законных интересов, в том числе путем возмещения убытков и (или) компенсации морального вреда в судебном порядке); | Направить соответствующее уведомление на электронный адрес Оператора d.schelkonogow@gmail.com и обратиться в уполномоченный орган или суд. |
3.4.2. Для исполнения положений в подпунктах (1) и (3) пункта 3.4.1. Политики Оператор может потребовать подтвердить личность субъекта Персональных данных, потребовав предоставления такого подтверждения в любой не противоречащей закону форме.
3.5. Исполнение обязанностей Оператора
3.5.1. Оператором для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных законом от 14 апреля 2008 г. № 58 «Об информации персонального характера» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, приняты следующие меры:
(1) назначено лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных;
(2) изданы локальные акты по вопросам обработки и обеспечения безопасности персональных данных, а также локальные акты, устанавливающие процедуры, направленные на предотвращение и выявление нарушений законодательства Кыргызской Республики, устранение последствий таких нарушений: Политика об обработке персональных данных и информации; другие локальные акты по вопросам обработки и обеспечения безопасности персональных данных;
(3) применены правовые, организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных;
(4) осуществляется внутренний контроль соответствия обработки персональных данных требованиям Закона и принятых в соответствии с ним нормативных правовых актов, Политики об обработке персональных данных и информации, локальных актов Оператора;
(5) проведена оценка вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных в случае нарушения требований федерального законодательства о персональных данных, произведено соотношение указанного вреда и принимаемых Оператором мер, направленных на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных требованиями Закона принятых в соответствии с ним нормативных правовых актов;
(6) Допущенные Оператором лица, непосредственно осуществляющие обработку персональных данных, ознакомлены с положениями Закона и принятых в соответствии с ним нормативных правовых актов, Политикой об обработке персональных данных и информации и локальных актов Оператора по вопросам обработки персональных данных.
3.5.2. Оператором реализуются следующие меры по обеспечению конфиденциальности и безопасности при Обработке Персональных данных:
(1) Организован режим обеспечения безопасности помещений, в которых размещены информационные системы, препятствующий возможности неконтролируемого проникновения или пребывания в этих помещениях лиц, не имеющих права доступа в эти помещения;
(2) Оператором утвержден документ, определяющий перечень лиц, доступ которых к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе, необходим для выполнения ими договорных обязанностей;
(3) Используются средства защиты информации, прошедшие процедуру оценки соответствия требованиям законодательства Кыргызской Республики в области обеспечения безопасности информации.
3.6. Порядок прекращения Обработки Персональных данных
3.6.1. Оператор прекращает обработку персональных данных:
(1) по истечении установленных сроков;
(2) по достижении целей их обработки либо в случае утраты необходимости в достижении этих целей;
(3) по требованию субъекта Персональных данных (в отношении Персональных данных, которые являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки), если обеспечить правомерность обработки Персональных данных невозможно, а также в случае предоставление субъектом ПД или его законным представителем сведений, подтверждающих, что ПД являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
(4) в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его Персональных данных (в отношении Персональных данных, обрабатываемых на основании согласия субъекта);
(5) в случае ликвидации или реорганизации Оператора;
(6) утрата необходимости в достижении целей обработки ПД;
(7) в случае невозможности обеспечения правомерности обработки ПД;
3.6.2. Порядок уничтожения Персональных данных.
Уничтожение персональных данных производится в случаях:
(1) неправомерная обработка ПД;
(2) ПД являются избыточными для заявленной цели;
(3) отзыв согласия на обработку ПД;
(4) достижения цели обработки ПД или утраты необходимости в достижении этих целей;
(5) истечения сроков хранения ПД, установленных нормативно-правовыми актами Кыргызской Республики.
(6) признания недостоверности персональных данных или получения их незаконным путем по требованию уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных;
(7) признания недостоверности ПД по требованию Регулятора.
3.7. Актуализация, исправление, ответы на запросы субъектов на доступ к персональным данным
3.7.1. Оператор в порядке, предусмотренном законом «Об информации персонального характера», сообщает субъекту персональных данных или его представителю информацию о наличии персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, а также предоставляет возможность ознакомления с этими персональными данными при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо в течение десяти рабочих дней с даты получения запроса субъекта персональных данных или его представителя. Данный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней в случае направления Оператором в адрес субъекта персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
3.7.2. Оператор предоставляет безвозмездно субъекту персональных данных или его представителю возможность ознакомления с персональными данными, относящимися к этому субъекту персональных данных.
В срок, не превышающий семи рабочих дней со дня предоставления субъектом персональных данных или его представителем сведений, подтверждающих, что персональные данные являются неполными, неточными или неактуальными, Оператор вносит в них необходимые изменения.
В срок, не превышающий семи рабочих дней со дня представления субъектом персональных данных или его представителем сведений, подтверждающих, что такие персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, Оператор уничтожает такие персональные данные.
Оператор уведомляет субъекта персональных данных или его представителя о внесенных изменениях и предпринятых мерах и принимает разумные меры для уведомления третьих лиц, которым персональные данные этого субъекта были переданы.
3.7.3. В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор на основании сведений, представленных субъектом персональных данных или его представителем либо уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, или иных необходимых документов уточняет персональные данные в течение семи рабочих дней со дня представления таких сведений и снимает блокирование персональных данных.
3.7.4. В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, Оператор с момента выявления такого инцидента Оператором, уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных или иным заинтересованным лицом уведомляет уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных:
— в течение двадцати четырех часов о произошедшем инциденте, о предполагаемых причинах, повлекших нарушение прав субъектов персональных данных, и предполагаемом вреде, нанесенном правам субъектов персональных данных, о принятых мерах по устранению последствий соответствующего инцидента, а также предоставляет сведения о лице, уполномоченном Оператором на взаимодействие с уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, по вопросам, связанным с выявленным инцидентом;
— в течение семидесяти двух часов о результатах внутреннего расследования выявленного инцидента, а также предоставляет сведения о лицах, действия которых стали причиной выявленного инцидента (при наличии).
3.7.5. После истечения срока нормативного хранения документов, содержащих персональные данные субъекта, или при наступлении иных законных оснований документы подлежат уничтожению.
3.7.6. Оператор для этих целей создает экспертную комиссию и проводит экспертизу ценности документов.
3.7.7. По результатам экспертизы документы, содержащие персональные данные субъекта и подлежащие уничтожению:
— на бумажном носителе — уничтожаются путем измельчения в шредере;
— в электронном виде — стираются с информационных носителей либо физически уничтожаются сами носители, на которых хранится информация.
3.7.8. Документами, подтверждающими уничтожение персональных данных субъектов, обрабатываемых Оператором с использованием средств автоматизации, являются акт об уничтожении персональных данных и выгрузка из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных.
4. ПАРТНЕРЫ И ПОСТАВЩИКИ УСЛУГ
Оператор вправе поручить обработку персональных данных другому лицу (партнерам и (или) поставщикам услуг, действующим по поручению Оператора, не указанному в настоящей Политике, на основании заключаемого с этим лицом договора, в том числе государственного или муниципального контракта, либо путем принятия государственным органом или муниципальным органом соответствующего акта (далее — поручение оператора), при этом субъект персональных данных дает на это согласие. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению оператора, соблюдает принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные законом Кыргызской Республики от 14 апреля 2008 г. № 58 «Об информации персонального характера», соблюдает конфиденциальность персональных данных, принимает необходимые меры, направленные на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных законом Кыргызской Республики от 14 апреля 2008 г. № 58 «Об информации персонального характера».
5. УВЕДОМЛЕНИЕ О ФАЙЛАХ COOKIE
5.1. Что такое файлы Cookie и для чего их использует Оператор?
Файлы Cookie — это небольшие текстовые файлы, размещаемые на жестких дисках Вашего компьютера во время посещения сайтов, предназначенные для повышения эффективности работы сайтов, а также получения владельцем сайта информации о Ваших предпочтениях. Использование файлов Cookie — стандартная на данный момент практика для большинства сайтов. Большинство браузеров позволяют просматривать файлы Cookie и управлять ими, а также отказаться от получения файлов Cookies и удалить их с жесткого диска устройства.
5.1.1. Файлы cookies могут быть разделены на две основные группы: «технические» cookies и «профильные» cookies.
5.1.2. Технические cookie-файлы: используются исключительно для лучшего запуска сайта с технической точки зрения, осуществления передачи сообщений по сети электронной связи, или в той мере, в какой это строго необходимо для предоставления услуг, которые были запрошены Субъектом. Технические cookie-файлы могут быть сгруппированы в постоянные или сеансовые cookies, которые позволяют посетителя перемещаться и использовать сайт (например, аутентифицироваться для доступа к определенным разделам); аналитические cookie-файлы, которые можно приравнять к техническим cookies, поскольку они используются непосредственно администратором сайта, чтобы собирать сводную информацию о количестве посетителей и посещений на сайте; функциональные cookie-файлы, которые позволяют посетителям перемещаться в рамках заранее установленных настроек, таких как, например, язык или продукты, чтобы улучшить качество обслуживания.
5.1.3. Профильные и маркетинговые cookie-файлы: используются для отправки коммерческих предложений после перехода на сайт. Профилированные cookie-файлы используются для создания профилей посетителей, для отправки сообщений и объявлений во время навигации в соответствии с предпочтениями посетителей.
5.2. Как долго файлы Cookie хранятся на Вашем устройстве?
Оператор использует информацию, содержащуюся в файлах Cookie только в указанных выше целях, после чего собранные данные будут храниться на Вашем устройстве в течение периода, который может зависеть от соответствующего типа файлов Cookie, но не превышая срока, необходимого для достижения их цели, после чего они будут автоматически удалены из Вашей системы.
5.3. При первом посещении Сайта может быть запрошено согласие Субъекта на использование файлов Cookie. Если после того, как Субъект одобрил использование файлов Cookie, Субъект захотел изменить свое решение, он сможет сделать это, удалив файлы Cookie, хранящиеся в браузере (обычно это можно сделать в настройках браузера — обратившись к руководству по работе с браузером или сайту его разработчика). После этого может быть снова отображено всплывающее окно, запрашивающее согласие, и Субъект сможет сделать иной выбор. Если Субъект отказывается от использования файлов Cookie, это может привести к тому, что некоторые функции Сайта будут недоступны Субъекту, и это повлияет на возможность использования Сайта. Субъект также может изменить настройки своего браузера, чтобы принимать или отклонять по умолчанию все файлы Cookie или файлы Cookie с определенных сайтов.
5.4. Использование файлов cookie
Оператор может использовать файлы cookie с целью эксплуатации сайта, в т.ч.:
— для ведения статистики и отслеживания общего количества посетителей сайта Оператора на анонимной основе;
— для улучшения сайта и предоставления посетителю возможности индивидуально настраивать сервисы и функции сайтов Оператора;
— для распознавания новых и старых посетителей;
— для хранения пароля, если посетитель зарегистрирован на сайте Оператора;
— для предоставления посетителя целевой рекламы;
— для динамичного наблюдения за вашими действиями и работой в браузерах при посещении различных сайтов или использовании иных платформ;
— для того, чтобы лучше понимать интересы посетителей сайта;
— для достижения иных целей, предусмотренных Политикой Оператора в отношении обработки персональных данных.
5.5. Технологии отслеживания могут быть либо постоянными (т.е. они остаются на вашем компьютере или устройстве до тех пор, пока вы их не удалите) или временными (т.е. они действуют только до закрытия браузера).
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Оператор, не исполнивший свои обязательства, несет ответственность за документально подтвержденные и доказанные убытки, понесенные Субъектом в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Кыргызской Республики.
6.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Оператор не несет ответственность, если данная конфиденциальная информация:
6.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
6.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Оператором.
6.2.3. Была разглашена с согласия Субъекта.
6.3. В случае утечки персональных данных субъекта персональных данных, Оператор обязан уведомить соответствующие государственные органы об утечки персональных данных и о результатах расследования данной утечки, в сроки предусмотренные действующим законодательством Кыргызской Республики.
7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
7.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Субъектом и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
7.2. Получатель претензии в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
7.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Кыргызской Республики.
7.4. К настоящей Политике в отношении обработки персональные данные и отношениям между Субъектом и Оператором применяется действующее законодательство Кыргызской Республики.
8. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
8.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия субъектов персональных данных.
8.2. Недействительность отдельных норм настоящей Политики, если таковое будет признано решением суда или иного уполномоченного государственного органа, не влечет ее недействительности в целом.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Субъект может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты d.schelkonogow@gmail.com.
9.2. В данном документе будут отражены любые изменения Политики. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией. Новая редакция Политика вступает в силу со дня ее размещения на Сайте.
9.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет на официальных ресурсах Оператора по адресам: _______.
10. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ОПЕРАТОРА:
Индивидуальный предприниматель Щелконогов Дмитрий
Регистрационный номер: 002-2025-169-6778
ИНН: 21707198240022
ОКПО: 34471449
Адрес регистрации: 720038, Кыргызская Республика, г. Бишкек, Ленинский район, мкр. Джал-23, д. 6/1, кв. 41
Расчётный счёт: 1150000056846235
Банк: ОАО «Капитал Банк» БИК: 115001
Контактный e-mail: d.schelkonogow@gmail.com
Контактный телефон: +62 823 398 88 398
Приложение № 4 к Публичной оферте
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим подтверждаю, оставляя заявку на веб-сайте https://dima-vystrel.ru/money-yes и иных веб-сайтах Исполнителя (далее – Сайт) через форму «Отправить заявку», либо иные аналогичные по смыслу формы, а также переходя по предложенным ссылкам в чат-боты, действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, предоставляю свое согласие индивидуальному предпринимателю Щелконогов Дмитрий, Рег. №002-2025-169-6778, ИНН 21707198240022, ОКПО 34471449, адрес: 720038, Кыргызская Республика, г. Бишкек, Ленинский район, мкр. Джал-23, д.6/1, кв.41 (далее – Оператор), на автоматизированную и неавтоматизированную обработку своих персональных данных в соответствии со следующими условиями:
Согласие дается на обработку следующих моих персональных данных, не относящихся к специальной категории персональных данных или к биометрическим персональным данным:
· фамилия, имя, отчество (при наличии);
· номер телефона;
· адрес электронной почты;
· ник в телеграм;
· источник захода на сайт и информация поискового или рекламного запроса;
· данные о пользовательском устройстве (среди которых разрешение, версия, вид операционной системы, тип браузера и другие атрибуты, характеризующие пользовательское устройство);
· сведения об использовании Сервисов;
· информация, автоматически получаемая при доступе к Сервисам, в том числе с использованием cookies;
· пользовательские клики, просмотры страниц, заполнения полей, показы и просмотры баннеров и видео;
· данные, характеризующие аудиторные сегменты;
· параметры сессии;
· данные о времени посещения.
Своим согласием подтверждаю, что все указанные в формах регистрации на Сайте данные принадлежат лично мне, соответствуют действительности и не искажены.
Подтверждаю и признаю, что мной внимательно и в полном объеме прочитано настоящее Согласие и Политика обработки персональных данных, размещенная по адресу: https://dima-vystrel.ru/money-yes.
Текст Согласия и условия обработки персональных данных мне понятны, со всем согласен(а).
Даю согласие на обработку Оператором предоставляемых в составе информации персональных данных в целях заключения между мной и Оператором Договора, а также его последующего исполнения.
Выражаю согласие с условиями обработки персональных данных без оговорок и ограничений.
Обработка персональных данных необходима для целей оказания информационных услуг, осуществления обратной связи с Пользователем Сайта, осуществления/организации онлайн/оффлайн - обучения, заключения договоров, ведения рекламных кампаний, ведения графика обучения, участия в маркетинговых исследованиях.
Также даю свое согласие на предоставление Оператором моих персональных данных третьим лицам, в том числе партнерам и поставщикам услуг Оператора, указанным в разделе 4 Политики обработки персональных данных, для достижения заявленных целей обработки персональных данных.
В целях обеспечения реализации требований законодательства в области обработки персональных данных Оператор может:
· осуществлять обработку персональных данных путем сбора, записи, хранения, систематизации, накопления, изменения, уточнения, обновления, использования, электронного копирования, предоставления, блокирования, уничтожения персональных данных;
· использовать смешанный способ обработки персональных данных с передачей по внутренней сети Оператора, а также с передачей по сети Интернет.
Настоящее согласие вступает в силу с момента подтверждения и действует на период обработки персональных данных, если иное не установлено действующим законодательством Кыргызской Республики. Персональные данные обрабатываются в течение архивного срока хранения документов, в которых содержатся мои персональные данные, а также в течение 5 лет – в отношении данных, содержащихся в информационных системах.
Отзыв согласия на обработку персональных данных осуществляется путем направления заявления в письменной форме на электронный адрес Оператора: d.schelkonogow@gmail.com.
Я подтверждаю, что мне известно о праве отозвать свое согласие также посредством составления соответствующего письменного документа, который может быть направлен мной в адрес Оператора по его местонахождению: 720038, Кыргызская Республика, г. Бишкек, Ленинский район, мкр. Джал-23, д.6/1, кв.41. В случае моего отзыва согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без моего согласия при наличии оснований, указанных законом случаях.
РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ОПЕРАТОРА:
Индивидуальный предприниматель Щелконогов Дмитрий
Регистрационный номер: 002-2025-169-6778
ИНН: 21707198240022
ОКПО: 34471449
Адрес регистрации: 720038, Кыргызская Республика, г. Бишкек, Ленинский район, мкр. Джал-23, д. 6/1, кв. 41
Расчётный счёт: 1150000056846235
Банк: ОАО «Капитал Банк» БИК: 115001
Контактный e-mail: d.schelkonogow@gmail.com Контактный телефон: +62 823 398 88 398